Skycop yorumları: rötar ve iptal edilen uçuşlar için tazminat, kazanılmazsa ücret yok

Skycop sizin için ne yapar

Skycop bir uçuş tazminatı şirketidir. Şartlarında işletmeci olarak Litvanya'nın Vilnius kentinde kayıtlı UAB Skycop.com (şirket kodu 304423851) gösterilir. Skycop, 10 yılı aşkın süredir yolcu hakları alanında çalıştığını ve 250'den fazla havayoluna karşı bir milyonu aşkın müşteriye tazminat kazandırdığını belirtir.

Rötar ve iptaller, overbooking ve uçağa alınmama, kaçırılan aktarmalar ve havayolu grevleriyle ilgilenir. Uçuşunuzu gönderirsiniz, Skycop talebin başarılı olup olamayacağını değerlendirir; olabilecekse havayoluyla iletişime geçer, pazarlık eder ve uzlaşma olmazsa dosyayı mahkemeye, alternatif uyuşmazlık çözüm kuruluşuna veya düzenleyici kuruma taşır. Talebinizi Skycop'a devreden bir sözleşme imzalarsınız.

Kontrolün kendisi ücretsizdir ve birkaç dakika sürer: güzergâh, uçuş bilgileri, ne olduğu ve havayolunun gösterdiği neden. Skycop bu ilk değerlendirmenin ödeme garantisi olmadığını vurgular.

Ne kadar tazminat alabilirsiniz

AB'nin 261/2004 sayılı Tüzüğü kapsamındaki uçuşlar için Skycop yolcu başına şu tutarları listeler:

En uzun güzergâhlarda 3 ila 4 saatten az varış gecikmesi €600'ü €300'e düşürebilir; alternatif uçuş da %50 indirime yol açabilir. İngiltere'nin UK261 kurallarına göre tutarlar £220, £350 veya £520'dir. Skycop ayrıca Türkiye'nin SHY Yönetmeliği, Brezilya'nın ANAC 400'ü ve Kanada'nın APPR kuralları hakkında rehberler yayımlar; form, yolculuğunuza hangi kuralların uygulandığını gösterir.

Tek bir başvuru süresi yoktur: süre ulusal hukuka göre değişir, bu yüzden bilgilerinizi gecikmeden gönderin.

Skycop ücretleri: elinize gerçekte ne geçer

Talep açmak ücretsizdir ve havayolu hiçbir şey ödemezse hiçbir borcunuz olmaz. Öderse Skycop fiyat listesindeki sabit tutarı keser (KDV dahil):

Bu, tazminatın %44'ü, Skycop'un dava açması gerekirse %50'sidir; İngiltere'deki sterlin tazminatları gibi diğer tutarlarda da aynı oranlar uygulanır. Mahkeme harçlarını, avukatları ve çevirileri Skycop öder; dava kaybedilirse siz hiçbir şey ödemezsiniz.

Davet hediyesi komisyonu biraz telafi eder: €600'lük tazminatta €336 artı €75 hediye alırsınız. Skycop şartlarına göre hediye nakde çevrilemez; bu yüzden onu ödemenin parçası değil, bir bonus olarak görün. Sık uçanlar için Skycop ayrıca €9,99'dan başlayan, komisyonsuz talepler içeren ön ödemeli bir uçuş koruması tanıtır.

Skycop kimler için uygun

• Uçuşu 3 saatten fazla rötar yapan, iptal edilen veya overbooking nedeniyle uçamayan ve havayolunun formları ve retleriyle uğraşmak istemeyen yolcular.
• Havayolundan zaten ret almış olanlar: Skycop masrafı ve riski kendisine ait olmak üzere dava açabilir.
• Aileler ve gruplar: yol arkadaşları eklenebilir ve izin verirseniz Skycop herkesin ödemesini tek hesaba yapar.

Sizin için en önemlisi komisyonsa önce karşılaştırın: AirHelp incelememiz (KDV dahil %35) ve Compensair incelememiz (%30) daha az pay alan iki hizmeti anlatıyor. Daha fazla seçenek en iyi seyahat hizmetleri sayfamızda.

İmzalamadan önce bilmeniz gerekenler

• Havayoluyla doğrudan temas yok: imzaladıktan sonra havayoluyla görüşemez, ondan ödeme kabul edemezsiniz. Yine de size ödeme yaparsa hemen Skycop'a bildirin ve ücretini 10 gün içinde ödeyin.
• Yalnızca para: Skycop havayolundan seyahat kuponu değil, yalnızca para kabul eder.
• Cayma: tüketiciler 14 gün içinde e-postayla cayabilir. Çalışma veya dava başladıktan sonra iptal etmek idari ve hukuki masraflara yol açabilir.
• Ödeme: SEPA bölgesinde para banka havalesiyle gelir; uluslararası havalelerde banka masrafları sizin payınızdan düşülür. Yanlış banka bilgileri ek masrafa neden olabilir.
• Hediye sınırları: davet hediyesi yalnızca havayolu talebi onayladıktan sonra verilir; Rusya, Endonezya, Çin, Belarus, İran ve Filipinler dahil Skycop'un hariç tuttuğu ülkelerde banka hesabı olanlara verilmez.
• Uygulanacak hukuk: şartlar Litvanya hukukuna tabidir; ülkenizin emredici tüketici koruma kuralları saklıdır. Destek e-posta (info@skycop.com) ve WhatsApp üzerinden verilir.