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Botpress

Link de indicação e análise do Botpress

O Botpress é uma plataforma para criar agentes de IA, voltada a tickets de atendimento que exigem ações reais, como reembolsos, alterações de conta e fluxos de várias etapas. Há um plano grátis; os planos pagos começam em $150 por mês com cobrança anual, e o uso de LLM é cobrado à parte, a preço de custo. O Botpress não anuncia desconto extra para cadastros feitos por um link de indicação.

Comece com Botpress

Sem bônus de cadastro adicional — vale a oferta padrão do provedor.

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Aviso: este é um link de afiliado. Se você se cadastrar por ele, podemos ganhar uma comissão sem custo extra para você. O bônus e as condições são definidos por Botpress e podem mudar — confira no site oficial antes de se cadastrar.

Como começar

  1. Abra o Botpress pelo link de indicação desta página.
  2. Clique para começar grátis e crie sua conta.
  3. Crie um agente de IA no Botpress Studio com o plano Free.
  4. Conecte um canal como Webchat, WhatsApp ou Slack.
  5. Passe para o Plus ou o Team quando precisar de mais conversas ou usuários.

O que é o Botpress?

O Botpress se descreve como uma plataforma de atendimento ao cliente nativa de IA. Em vez de apenas responder perguntas frequentes, ele mira tickets em que o agente precisa agir: atualizar uma conta, corrigir um pedido, processar um reembolso ou encaminhar a um humano com o contexto da conversa.

A linha de produtos inclui o Botpress Studio (criador visual de agentes), o Botpress Engine (a infraestrutura de IA), o Botpress Desk (um helpdesk com IA que funciona ao lado do seu ou sozinho), Knowledge Bases e Tables e o Built by Botpress, serviço em que o Botpress cria o agente para você.

Os agentes são publicados em Webchat, WhatsApp e Slack e se conectam ao Intercom, Zendesk, HubSpot e Salesforce; o Botpress Hub lista mais integrações e provedores de LLM.

Para quem é

O Botpress é voltado a empresas, principalmente equipes de suporte com tickets complexos, com páginas por setor para SaaS, saúde, educação, varejo e fintech. Os Termos de Serviço exigem que o cliente opere um negócio, sem uso pessoal ou doméstico. Agências e desenvolvedores podem prototipar no plano Free antes de o cliente pagar por um plano maior.

Preços em resumo

Plano Preço Conversas / mês Uso de IA incluído Usuários Agentes de IA
Free $0 100 – 3 3
Plus $150/mês, cobrança anual 250 $25 3 Ilimitados
Team $750/mês, cobrança anual 1.500 $150 Ilimitados Ilimitados
Enterprise Personalizado Personalizado – Ilimitados Ilimitados

O armazenamento cresce com o plano: o Free inclui 1 mil linhas de tabelas, 100 MB de armazenamento vetorial e 100 MB de arquivos; o Plus, 100 mil linhas, 1 GB e 10 GB; o Team, 500 mil linhas, 5 GB e 50 GB. A página de preços tem uma chave anual que economiza 20%.

Extras (apenas em planos pagos):

  • Pacotes de 100 conversas: $65 no Plus, $50 no Team.
  • Armazenamento extra: $40 por mês para mais 100 mil linhas de tabelas, 1 GB vetorial e 10 GB de arquivos.
  • Créditos de AI spend de $10, vendidos a preço de custo.

Como funciona o AI spend. O uso de IA é o custo de chamar um LLM. Cada conversa inclui $0,10 de uso de IA cobertos pelo Botpress. Quando um workspace atinge 95% do limite de AI spend, um crédito de $10 é comprado automaticamente; créditos não usados são mantidos por até 12 meses. Nos planos pagos, o valor de $10 e o gatilho de 95% ainda não são configuráveis, então acompanhe o consumo.

Cobrança, cancelamento e termos legais

  • Com quem você contrata: Technologies Botpress Inc. (empresa canadense) para clientes no Canadá; Botpress, Inc. (empresa de Delaware) para os demais.
  • Cancelamento: exclua sua conta pela interface. Taxas de uso pagas antecipadamente não são reembolsadas em caso de rescisão antecipada, exceto conforme a política de reembolso do Botpress.
  • Mudanças de preço exigem aviso de pelo menos 30 dias; impostos não estão incluídos nos preços listados.
  • Planos Enterprise renovam automaticamente por 12 meses, a menos que haja aviso 30 dias antes da renovação.
  • Limites de exportação: o software não pode ser exportado para jurisdições proibidas.

Programa de afiliados e parceiros do Botpress

O Botpress mantém um programa de parceiros público no PartnerStack, do qual qualquer leitor pode participar:

  • Affiliate: gratuito e aberto a qualquer pessoa após uma breve solicitação. Afiliados ganham 30% do que os usuários indicados gastam em assinaturas, upgrades e extras nos primeiros 12 meses. O AI spend fica de fora, pois as cobranças de LLM são repassadas sem margem.
  • Certified Partner: para agências e freelancers que entregam projetos com o Botpress; o Botpress avalia seu trabalho antes.
  • Premier: somente por convite.

Os pagamentos são mensais pelo PartnerStack. Detalhes: página de parceiros do Botpress.

Prós e contras

Prós

  • Plano grátis com 100 conversas por mês e 3 agentes de IA
  • Sem preço por usuário; o Team inclui usuários ilimitados
  • Uso de LLM repassado a preço de custo, com $0,10 de uso de IA cobertos por conversa
  • Conecta-se ao Intercom, Zendesk, HubSpot, Salesforce, WhatsApp e Slack
  • Empresas contratantes identificadas e Termos de Serviço publicados

Contras

  • Grande salto do Free para o Plus: $150 por mês com cobrança anual
  • O AI spend é cobrado além do plano e recarrega sozinho em créditos de $10
  • Pagamentos antecipados não são reembolsados na rescisão antecipada, fora a política de reembolso
  • Termos apenas para uso empresarial, não para projetos pessoais
  • Sem desconto extra para cadastro por link de indicação

Perguntas frequentes

Existe código de indicação ou promoção do Botpress?

O Botpress não anuncia desconto nem crédito para novos clientes que se cadastram por um link de indicação. O link desta página é um link de indicação do PartnerStack que abre a página inicial normal do Botpress; você se cadastra e paga os preços padrão.

O Botpress é confiável?

O Botpress nomeia suas empresas contratantes nos Termos de Serviço (Technologies Botpress Inc. no Canadá, Botpress, Inc. de Delaware nos demais casos) e publica um Trust Center, página de status, documentação e uma comunidade no Discord. Ressalva: taxas pré-pagas não são reembolsadas na rescisão antecipada, exceto conforme sua política de reembolso.

Quanto custa o Botpress?

O plano Free custa $0 com 100 conversas por mês. O Plus custa $150 por mês e o Team $750 por mês, ambos com cobrança anual; o Enterprise é personalizado. O uso de LLM além do incluído em cada plano é cobrado a preço de custo por meio de créditos de AI spend de $10.

O que é AI spend no Botpress?

O AI spend é o custo das chamadas a LLM feitas pelo seu agente. Cada conversa inclui $0,10 de uso de IA cobertos pelo Botpress. Ao atingir 95% do limite de AI spend, um crédito de $10 é comprado automaticamente, e créditos não usados são mantidos por até 12 meses.

Como funciona o programa de afiliados do Botpress?

Qualquer pessoa pode se candidatar gratuitamente no PartnerStack. Afiliados aprovados ganham 30% do gasto dos usuários indicados em assinaturas, upgrades e extras nos primeiros 12 meses, excluindo o AI spend, com pagamentos mensais pelo PartnerStack.

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