🌐 Tiếng Việt

Đánh giá Klook: tour, đưa đón, vé tàu hỏa và eSIM trong một ứng dụng

Klook cho phép bạn đặt các phần thiết thực của chuyến đi trong cùng một tài khoản: vé điểm tham quan, tour, đưa đón sân bay, vé tàu và thẻ tàu, thuê xe, khách sạn và gói dữ liệu eSIM. Dịch vụ phù hợp với du khách không muốn xoay xở với nhiều trang đặt chỗ địa phương. Mỗi sản phẩm hiển thị chính sách hủy trước khi bạn thanh toán.

Bắt đầu với Klook

Không có thưởng đăng ký bổ sung — áp dụng ưu đãi tiêu chuẩn của nhà cung cấp.

Đến Klook →

Công khai: đây là liên kết tiếp thị liên kết (affiliate). Nếu bạn đăng ký qua liên kết này, chúng tôi có thể nhận hoa hồng mà bạn không phải trả thêm phí. Ưu đãi và điều khoản do Klook quy định và có thể thay đổi — hãy kiểm tra trên trang chính thức trước khi đăng ký.

Cách bắt đầu

  1. Mở Klook qua liên kết trên trang này.
  2. Tìm điểm đến của bạn và chọn hoạt động, dịch vụ đưa đón, vé tàu, khách sạn hoặc eSIM.
  3. Kiểm tra chính sách hủy trên trang hoạt động trước khi thanh toán: miễn phí, có điều kiện hoặc không hủy.
  4. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Klook, thêm mã khuyến mãi hoặc KlookCash khi thanh toán nếu có, rồi trả tiền.
  5. Chờ email xác nhận (đặt chỗ xác nhận ngay sẽ có sau khoảng 5 phút, các đơn khác trong 24–48 giờ) và dùng phiếu trong ứng dụng hoặc qua email.

Bạn có thể đặt gì qua Klook

Klook là sàn trực tuyến cho trải nghiệm du lịch và vận chuyển địa phương, do Klook Travel Technology Limited vận hành, được thành lập tại Hong Kong. Klook cho biết các đội địa phương bao phủ hàng nghìn điểm đến. Danh mục gồm những việc bạn làm sau khi đến nơi:

  • Điểm tham quan và tour, được gửi dưới dạng phiếu.
  • Đưa đón sân bay: tàu tốc hành, xe đưa đón, xe buýt công cộng, taxi và xe riêng. Dịch vụ đưa đón là một chiều, nên đón và trả khách được đặt riêng.
  • Tàu hỏa và thẻ tàu: trung tâm trợ giúp có mục cho Japan Rail Pass, tàu tại Nhật, Hàn Quốc và Đài Loan, tàu châu Âu và tàu cao tốc Hong Kong.
  • Thuê xe, trên web và trong ứng dụng, có thêm các tùy chọn như ghế trẻ em và lựa chọn bảo hiểm.
  • Khách sạn, đặt trên Klook bằng phiếu khách sạn.
  • eSIM: gói dữ liệu di động kích hoạt bằng cách quét mã QR hoặc ngay trong ứng dụng.

Ai nên dùng Klook

  • Du khách lần đầu đến Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan hoặc Hong Kong muốn vé, thẻ tàu và đưa đón sân bay đã sẵn sàng trước khi hạ cánh.
  • Người đi du lịch thích một ứng dụng cho phiếu, đặt chỗ và hỗ trợ, thay vì nhiều trang địa phương.
  • Gia đình và nhóm đặt xe đưa đón riêng hoặc thuê xe kèm ghế trẻ em.
  • Bất kỳ ai cần dữ liệu ở nước ngoài và muốn eSIM nằm cùng tài khoản với vé.

Ít hữu ích hơn nếu bạn chỉ cần vé máy bay. Mỗi tin đăng do một nhà điều hành địa phương cung cấp, nên phần bao gồm, điểm hẹn và điều kiện hủy khác nhau theo sản phẩm; hãy đọc trang hoạt động thay vì giả định một quy tắc chung.

Giá Klook, KlookCash và mã khuyến mãi

Klook hiển thị giá trên mọi tin đăng; không có phí đăng ký hay thành viên để đặt chỗ. Hai yếu tố có thể giảm số tiền bạn trả:

  • Mã khuyến mãi nhập khi thanh toán. Điều khoản của chính mã quyết định điều gì xảy ra khi hủy: mã dùng một lần sẽ không được cấp lại, còn mã dùng nhiều lần sẽ trở về tài khoản.
  • KlookCash là tín dụng trong tài khoản Klook. Bạn cần tối thiểu 10 KlookCash để dùng, áp dụng bằng ô KlookCash trong mục Giảm giá khi thanh toán. Không dùng được cho Klook Passes, thẻ quà tặng e-Gift, bảo hiểm du lịch, gói Stay+ hoặc một số sự kiện được chọn như một số buổi hòa nhạc và cuộc đua. KlookCash đã dùng cho đơn đặt bị hủy sẽ tự động được hoàn về tài khoản của bạn.

Klook không quảng cáo ưu đãi đăng ký chung, nên hãy tìm các mã khuyến mãi hiển thị khi thanh toán.

Hủy và hoàn tiền Klook

Mỗi sản phẩm mang một trong ba chính sách hủy, được hiển thị trên trang hoạt động và trên phiếu:

Chính sách Bạn có thể làm gì
Hủy miễn phí Tự hủy trong khoảng thời gian đã nêu: trang Bookings → Yêu cầu hoàn tiền → lý do và số lượng.
Hủy có điều kiện Chỉ có thể nếu đáp ứng các điều kiện đã nêu; liên hệ Customer Support.
Không hủy Không hoàn tiền.

Không hoàn tiền khi đơn đặt hoặc hoạt động đã hoàn thành. Khi liên hệ hỗ trợ, hãy chuẩn bị họ tên đầy đủ như trong đơn đặt, mã tham chiếu đơn, tên hoạt động và các tài liệu liên quan nếu có, chẳng hạn thông báo hủy chuyến bay hoặc giấy tờ y tế. Có thể liên hệ hỗ trợ ngay trong đơn đặt qua Chat with us.

Ưu và nhược điểm

Ưu điểm

  • Hoạt động, đưa đón, tàu, thuê xe, khách sạn và eSIM trong cùng một tài khoản
  • Chính sách hủy được ghi rõ trên từng sản phẩm trước khi thanh toán
  • Tự hoàn tiền cho các đơn đặt hủy miễn phí
  • KlookCash và mã khuyến mãi dùng lại được sẽ trở về tài khoản nếu bạn hủy
  • Đơn vị vận hành được nêu rõ, có điều khoản và trung tâm trợ giúp công khai

Nhược điểm

  • Một số sản phẩm không hoàn tiền, và việc hoàn tiền chấm dứt khi hoạt động đã hoàn thành
  • Đơn đặt không xác nhận ngay có thể mất 24–48 giờ để được xác nhận
  • KlookCash cần tối thiểu 10 đơn vị và không áp dụng cho pass, thẻ quà tặng và bảo hiểm
  • Điều khoản khác nhau tùy nhà điều hành địa phương, nên phải đọc từng tin đăng

Câu hỏi thường gặp

Klook có mã khuyến mãi hoặc giảm giá cho người dùng mới không?

Klook không quảng cáo giảm giá đăng ký chung qua liên kết của chúng tôi. Bạn có thể áp dụng mọi mã khuyến mãi hoặc KlookCash đang có khi thanh toán.

Klook có uy tín và an toàn không?

Klook do Klook Travel Technology Limited, công ty được thành lập tại Hong Kong, vận hành. Họ công bố điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và trung tâm trợ giúp có quy định hoàn tiền, còn hỗ trợ có qua chat trong đơn đặt. Hoạt động do nhà điều hành địa phương thực hiện, nên điều kiện hủy khác nhau theo sản phẩm; hãy kiểm tra trước khi trả tiền.

Tôi có được hoàn tiền từ Klook không?

Tùy chính sách của sản phẩm. Đơn đặt hủy miễn phí có thể hủy từ trang Bookings trong khoảng thời gian đã nêu, đơn có điều kiện qua Customer Support nếu đáp ứng điều kiện, còn đơn không hủy thì không được hoàn tiền. Không hoàn tiền sau khi hoạt động đã hoàn thành.

Klook mất bao lâu để xác nhận đặt chỗ?

Đơn đặt xác nhận ngay được xác nhận trong khoảng 5 phút. Các đơn khác mất 24–48 giờ, và xác nhận được gửi qua email và hiển thị trên trang Bookings của bạn.

Klook có bán eSIM không?

Có. Klook bán gói dữ liệu eSIM mà bạn kích hoạt bằng cách quét mã QR trên phiếu hoặc trực tiếp trong ứng dụng Klook; trung tâm trợ giúp liệt kê các thiết bị được hỗ trợ.

Bắt đầu với Klook
Đến Klook →

Các lựa chọn thay thế Klook