🌐 Bahasa Indonesia

Ulasan Klook: tur, transfer, kartu kereta, dan eSIM dalam satu aplikasi

Klook memungkinkan Anda memesan bagian praktis perjalanan dalam satu akun: tiket atraksi, tur, transfer bandara, tiket kereta dan kartu kereta, sewa mobil, hotel, dan paket data eSIM. Cocok untuk pelancong yang tidak ingin repot dengan banyak situs pemesanan lokal. Setiap produk menampilkan kebijakan pembatalannya sebelum Anda membayar.

Mulai dengan Klook

Tidak ada bonus pendaftaran tambahan — berlaku penawaran standar dari penyedia.

Buka Klook →

Pemberitahuan: ini adalah tautan afiliasi. Jika Anda mendaftar melalui tautan ini, kami dapat memperoleh komisi tanpa biaya tambahan bagi Anda. Bonus dan ketentuan ditetapkan oleh Klook dan dapat berubah — periksa di situs resminya sebelum mendaftar.

Cara memulai

  1. Buka Klook lewat tautan di halaman ini.
  2. Cari tujuan Anda dan pilih aktivitas, transfer, tiket kereta, hotel, atau eSIM.
  3. Periksa kebijakan pembatalan di halaman aktivitas sebelum membayar: gratis, bersyarat, atau tidak ada.
  4. Masuk atau buat akun Klook, tambahkan kode promo atau KlookCash saat checkout jika ada, lalu bayar.
  5. Tunggu email konfirmasi (pemesanan dengan konfirmasi instan datang sekitar 5 menit, lainnya dalam 24–48 jam) dan gunakan voucher di aplikasi atau lewat email.

Yang bisa Anda pesan lewat Klook

Klook adalah marketplace daring untuk pengalaman perjalanan dan transportasi lokal, dioperasikan oleh Klook Travel Technology Limited, yang didirikan di Hong Kong. Klook menyatakan tim lokal mencakup ribuan destinasi. Katalognya mencakup apa yang Anda lakukan setelah tiba:

  • Atraksi dan tur, dikirim sebagai voucher.
  • Transfer bandara: kereta ekspres, bus antar-jemput, bus umum, taksi, dan mobil pribadi. Transfer bersifat sekali jalan, jadi penjemputan dan pengantaran dipesan terpisah.
  • Kereta dan kartu kereta: pusat bantuan memiliki bagian untuk Japan Rail Pass, kereta Jepang, Korea Selatan, dan Taiwan, kereta Eropa, serta High Speed Rail Hong Kong.
  • Sewa mobil, di web dan aplikasi, dengan tambahan seperti kursi anak dan pilihan cakupan asuransi.
  • Hotel, dipesan di Klook dengan voucher hotel.
  • eSIM: paket data seluler yang diaktifkan dengan memindai kode QR atau langsung di aplikasi.

Untuk siapa Klook

  • Pengunjung pertama ke Jepang, Korea Selatan, Taiwan, atau Hong Kong yang ingin tiket, kartu kereta, dan transfer bandara sudah beres sebelum mendarat.
  • Pelancong yang suka satu aplikasi untuk voucher, pemesanan, dan dukungan, daripada beberapa situs lokal.
  • Keluarga dan rombongan yang memesan transfer pribadi atau sewa mobil dengan kursi anak.
  • Siapa pun yang butuh data di luar negeri dan ingin eSIM di akun yang sama dengan tiketnya.

Kurang berguna jika Anda hanya butuh penerbangan. Setiap listing disediakan oleh operator lokal, jadi cakupan layanan, titik temu, dan syarat pembatalan berbeda per produk; baca halaman aktivitasnya, jangan berasumsi satu aturan berlaku untuk semua.

Harga Klook, KlookCash, dan kode promo

Klook menampilkan harga di setiap listing; tidak ada biaya langganan atau keanggotaan untuk memesan. Dua hal dapat menurunkan jumlah yang Anda bayar:

  • Kode promo dimasukkan saat checkout. Ketentuannya sendiri menentukan apa yang terjadi saat pembatalan: kode sekali pakai tidak diterbitkan ulang, sedangkan kode yang dapat dipakai berulang kembali ke akun Anda.
  • KlookCash adalah kredit dalam akun Klook. Anda perlu minimal 10 KlookCash untuk memakainya, diterapkan lewat kotak KlookCash di bagian Diskon saat checkout. Kredit ini tidak dapat dipakai untuk Klook Passes, e-Gift Card, asuransi perjalanan, paket Stay+, atau acara pilihan seperti beberapa konser dan balapan. KlookCash yang dipakai untuk pemesanan yang Anda batalkan dikembalikan ke akun Anda secara otomatis.

Klook tidak mengiklankan diskon pendaftaran umum, jadi carilah kode promo yang tampil saat checkout.

Pembatalan dan refund Klook

Setiap produk memiliki salah satu dari tiga kebijakan pembatalan, yang ditampilkan di halaman aktivitas dan di voucher:

Kebijakan Yang bisa Anda lakukan
Pembatalan gratis Batalkan sendiri dalam jangka waktu yang ditentukan: halaman Bookings → Ajukan refund → alasan dan jumlah.
Pembatalan bersyarat Hanya mungkin jika syarat yang ditentukan terpenuhi; hubungi Customer Support.
Tanpa pembatalan Tidak ada refund.

Tidak ada refund setelah pemesanan atau aktivitas selesai. Saat menghubungi dukungan, siapkan nama lengkap Anda seperti tertera di pemesanan, ID referensi pemesanan, nama aktivitas, dan dokumen pendukung jika ada, misalnya pemberitahuan pembatalan penerbangan atau dokumen medis. Dukungan dapat dihubungi langsung dari pemesanan melalui Chat with us.

Kelebihan dan kekurangan

Kelebihan

  • Aktivitas, transfer, kereta, sewa mobil, hotel, dan eSIM dalam satu akun
  • Kebijakan pembatalan ditandai di setiap produk sebelum Anda membayar
  • Refund mandiri untuk pemesanan dengan pembatalan gratis
  • KlookCash dan kode promo yang dapat dipakai ulang kembali ke akun jika Anda membatalkan
  • Perusahaan operator yang jelas dengan ketentuan dan pusat bantuan yang dipublikasikan

Kekurangan

  • Beberapa produk tidak dapat direfund, dan refund berakhir setelah aktivitas selesai
  • Pemesanan yang tidak instan bisa memakan 24–48 jam untuk dikonfirmasi
  • KlookCash memerlukan minimal 10 unit dan tidak berlaku untuk pass, kartu hadiah, dan asuransi
  • Ketentuan berbeda menurut operator lokal, jadi setiap listing harus dibaca

Pertanyaan umum

Apakah ada kode promo atau diskon Klook untuk pengguna baru?

Klook tidak mengiklankan diskon pendaftaran umum lewat tautan kami. Anda bisa menerapkan kode promo atau KlookCash yang Anda miliki saat checkout.

Apakah Klook legit dan aman?

Klook dioperasikan oleh Klook Travel Technology Limited, perusahaan yang didirikan di Hong Kong. Ia mempublikasikan syarat penggunaan, kebijakan privasi, dan pusat bantuan dengan aturan refund, serta dukungan melalui chat dalam pemesanan. Aktivitas dijalankan oleh operator lokal, sehingga syarat pembatalan berbeda per produk; periksa sebelum membayar.

Bisakah saya mendapat refund di Klook?

Tergantung kebijakan produknya. Pemesanan dengan pembatalan gratis dapat dibatalkan dari halaman Bookings dalam jangka waktu yang ditentukan, yang bersyarat lewat Customer Support jika syaratnya terpenuhi, dan yang tanpa pembatalan tidak direfund. Tidak ada refund setelah aktivitas selesai.

Berapa lama Klook mengonfirmasi pemesanan?

Pemesanan dengan konfirmasi instan dikonfirmasi sekitar 5 menit. Lainnya memerlukan 24–48 jam, dan konfirmasinya datang lewat email serta di halaman Bookings Anda.

Apakah Klook menjual eSIM?

Ya. Klook menjual paket data eSIM yang Anda aktifkan dengan memindai kode QR di voucher atau langsung di aplikasi Klook; pusat bantuan mencantumkan perangkat yang didukung.

Mulai dengan Klook
Buka Klook →
Fakta diperiksa pada
Sumber:

Alternatif Klook

Airalo Diskon €3,00 untuk pembelian eSIM Airalo pertama Anda dengan kode referral ANDREY2014. eSIM travel untuk 200+ destinasi mulai €4,00, diskon €3 pembelian pertama AAirHelp Klaim penerbangan tertunda atau dibatalkan, tanpa menang tanpa bayar, hingga €600 AAviasales Pencarian tiket gratis, bandingkan maskapai dan agen, dengan notifikasi harga turun CCompensair Klaim kompensasi penerbangan, tanpa menang tanpa biaya (30%)