Platform email marketing terbaik untuk usaha kecil

Jawaban singkat: siapa cocok memilih yang mana

Keempat tool ini bisa mengirim newsletter, membuat formulir pendaftaran, dan menjalankan email otomatis. Bedanya ada pada cara menagih dan apa saja yang ikut dalam paket.

• EmailOctopus adalah pilihan hemat khusus email. Paket gratisnya mencakup 2.500 pelanggan dan 10.000 email per bulan tanpa batas waktu, dan paket berbayarnya tetap yang termurah di antara keempatnya begitu daftar Anda melewati 1.000 kontak.
• Moosend cocok untuk bisnis yang ingin otomatisasi, landing page, dan pengiriman tanpa batas dengan satu harga tetap sesuai ukuran daftar. Tidak ada paket gratis, tetapi uji coba 30 hari tidak memerlukan kartu.
• SendPulse pas jika email hanya salah satu dari beberapa kanal: akun yang sama menjalankan chatbot messenger, SMS, CRM, dan landing page. Paket gratisnya mencakup 500 pelanggan dan 15.000 email per bulan.
• EngageBay untuk tim kecil yang ingin email marketing di dalam CRM dengan pipeline penjualan dan helpdesk. Paket gratisnya mengizinkan 15 pengguna tetapi hanya 250 kontak, dan paket berbayarnya dihitung per pengguna.

Jika Anda meninggalkan Mailchimp terutama karena harga, mulailah dengan EmailOctopus atau Moosend. Jika ingin mengganti beberapa tool sekaligus, lihat SendPulse atau EngageBay.

Cara memilih platform email marketing untuk usaha kecil

Inilah hal-hal yang mengubah tagihan dan pekerjaan sehari-hari sebuah usaha kecil:

• Apa yang Anda bayar: kontak, email, atau pengguna. Sebagian besar tool menagih berdasarkan ukuran daftar (kontak atau pelanggan). Ada yang juga membatasi kiriman bulanan, ada yang menjual volume email, dan paket CRM menagih per pengguna. Ketahui ukuran daftar dan seberapa sering Anda mengirim sebelum membandingkan.
• Paket gratis atau uji coba. Paket gratis selamanya memungkinkan Anda membangun daftar sebelum membayar; uji coba memberi jangka waktu tetap untuk mencoba semuanya. Periksa apakah email gratis memuat logo penyedia.
• Batas pengiriman. Batas email bulanan penting jika Anda mengirim setiap minggu atau lebih sering. Pengiriman tanpa batas paling penting bagi yang sering mengirim.
• Otomatisasi dan fitur tambahan. Rangkaian email sambutan, alur keranjang terbengkalai, landing page, dan formulir adalah bagian yang paling membedakan. Jangan bayar CRM atau chatbot yang tidak akan Anda pakai.
• Periode tagihan. Tagihan tahunan lebih murah di keempatnya, tetapi refund terbatas, jadi uji dulu dengan paket bulanan atau paket gratis.

Kami hanya membandingkan paket dan ketentuan yang dipublikasikan. Kami tidak menjalankan uji pengiriman atau deliverability, dan tidak ada skor di sini. Untuk tool lain di bidang ini, lihat tool marketing dan SEO terbaik.

Harga di 1.000, 5.000, dan 10.000 kontak

Tagihan bulanan, dalam dolar AS, dari halaman harga masing-masing penyedia. Untuk EngageBay harganya per pengguna; yang ditampilkan untuk satu pengguna.

Dengan tagihan tahunan, ketiga ukuran daftar yang sama berharga $144, $336, dan $480 per tahun di EmailOctopus; $13, $38, dan $70 per bulan di Moosend; serta $14.40, $41.60, dan $62.40 per bulan di SendPulse. Harga tahunan EngageBay adalah $59.79 (Growth) dan $110.39 (Pro) per pengguna per bulan.

Ada dua hal yang menonjol. EmailOctopus yang termurah di setiap ukuran di sini, tetapi membatasi email bulanan per tingkat (50.000 per bulan untuk 5.000 pelanggan), sedangkan Moosend dan SendPulse menyertakan pengiriman tanpa batas. Selain itu, paket Basic EngageBay berhenti di 500 kontak, jadi daftar 1.000 kontak sudah butuh Growth: Anda membayar CRM dan helpdesk, entah dipakai atau tidak.

EmailOctopus: paket gratis terbaik untuk daftar yang terus tumbuh

EmailOctopus hanya mengurus email: editor drag-and-drop atau HTML, 100+ template, segmentasi, formulir, landing page, otomatisasi, dan laporan, dengan 1.000+ integrasi dan API. Ulasan EmailOctopus membahas daftar fitur dan ketentuannya secara lengkap.

Paket gratis Starter paling longgar di antara keempatnya untuk ukuran daftar: 2.500 pelanggan dan 10.000 email per bulan, tanpa batas waktu. Namun dari sisi lain paket ini juga paling terbatas: branding EmailOctopus di setiap email, laporan disimpan 30 hari, satu landing page, satu formulir, dan satu pengguna. Pro menghapus branding dan batas-batas itu, dengan harga sesuai ukuran daftar: dari $10 per bulan untuk 500 pelanggan hingga $44.50 untuk 10.000 di halaman harga EmailOctopus. Tagihan tahunan menghemat sekitar 10%, dan organisasi nirlaba mendapat diskon 20% seumur hidup.

Pilih EmailOctopus jika Anda terutama mengirim newsletter dan promosi dan ingin tagihan serendah mungkin, atau ingin menumbuhkan daftar hingga 2.500 secara gratis.

Kekurangannya: hanya email (tanpa SMS), kiriman bulanan dibatasi per tingkat, dan biaya tidak dikembalikan hanya karena Anda berubah pikiran.

Moosend: otomatisasi dan pengiriman tanpa batas

Moosend, yang kini bagian dari Constant Contact, menggabungkan editor newsletter dengan 130+ template, uji A/B, pembuat otomatisasi visual dengan pelacakan perilaku di situs, landing page, formulir, dan penulis AI. Moosend terhubung dengan WooCommerce, Magento, WordPress, Salesforce, dan Zapier. Detailnya ada di ulasan Moosend.

Harga mengikuti jumlah kontak unik, dan setiap tingkat Pro mencakup pengiriman tanpa batas: $9 per bulan untuk 500 kontak, $16 untuk 1.000, $48 untuk 5.000, dan $88 untuk 10.000 dengan tagihan bulanan, dengan diskon 15% untuk tagihan enam bulanan dan 20% untuk tahunan. Sebagai ganti paket gratis, ada uji coba 30 hari dengan pengiriman tanpa batas hingga 1.000 kontak tanpa kartu kredit. Pengirim yang jarang bisa membeli kredit email yang tidak pernah kedaluwarsa (350.000 seharga $350).

Pilih Moosend jika Anda sering mengirim, ingin rangkaian email sambutan dan otomatisasi toko tanpa add-on, dan lebih suka satu harga yang bisa diperkirakan per ukuran daftar.

Kekurangannya: tidak ada paket gratis setelah uji coba, harga naik untuk daftar besar ($624 per bulan untuk 100.000 kontak), email transaksional dan IP khusus adalah add-on berbayar, dan dukungan berjalan 24/5.

SendPulse: email plus chatbot dan SMS

SendPulse adalah platform multikanal: email massal dan transaksional, SMS, web push, chatbot untuk WhatsApp, Telegram, Instagram, dan Facebook, CRM, landing page, dan pembuat kursus. Ulasan SendPulse membahas setiap bagiannya.

Paket email gratisnya tanpa batas waktu dan mengizinkan 15.000 email per bulan ke maksimal 500 pelanggan, dengan 5 alur otomatisasi dan dukungan chat selama 30 hari pertama. Paket email berbayar menambahkan email tanpa batas dan menghapus branding SendPulse. Standard berharga $12 per bulan untuk 500 pelanggan, $18 untuk 1.000, $52 untuk 5.000, dan $78 untuk 10.000 dengan tagihan bulanan, dengan diskon 20% untuk tahunan, menurut halaman harga SendPulse. Opsi bayar sesuai pemakaian menjual 10.000 email seharga $48.

Pilih SendPulse jika pelanggan Anda juga menghubungi lewat WhatsApp atau Instagram dan Anda ingin email, bot, dan CRM sederhana dalam satu login.

Kekurangannya: batas 500 pelanggan di paket gratis tergolong rendah, ambang antispam ketat (kampanye dengan keluhan di atas 0,4% bisa diblokir), beberapa kategori bisnis tidak diizinkan, dan layanan ini tidak melayani pengguna di Rusia.

EngageBay: email marketing di dalam CRM

EngageBay menggabungkan email marketing, otomatisasi, landing page, formulir, dan pop-up dengan CRM penjualan, live chat, dan helpdesk. Ulasan EngageBay membahas setiap produk dan ketentuan refund-nya.

Paket gratisnya lebih cocok untuk tim daripada untuk daftar: hingga 15 pengguna, tetapi 250 kontak dan 1.000 email per bulan. Paket berbayar All-in-One dihitung per pengguna per bulan: Basic $14.99 (500 kontak, 3.000 email), Growth $64.99 (5.000 kontak, 25.000 email), dan Pro $119.99 (10.000 kontak, 50.000 email), dengan diskon 8% untuk tahunan dan 15% untuk dua tahun di halaman harga EngageBay. Paket khusus marketing mulai dari $11.04.

Pilih EngageBay jika tanpa itu Anda harus membayar CRM dan helpdesk terpisah, dan daftar Anda kecil tetapi tim Anda tidak.

Kekurangannya: harga per pengguna dan batas kontak yang rendah membuatnya menjadi cara termahal untuk mengirim email ke daftar 1.000 kontak atau lebih, dan paket tahunan hanya bisa di-refund di minggu-minggu pertama.

Bagaimana dengan Mailchimp, Brevo, dan MailerLite?

Nama-nama inilah yang paling sering dibandingkan lebih dulu, jadi berikut posisinya menurut halaman harga mereka sendiri:

• Paket gratis Mailchimp mengizinkan 250 kontak dan 500 email per bulan (250 per hari), dan tetap memuat branding Mailchimp. Paket berbayarnya dihitung per kontak, dengan kiriman bulanan dibatasi kelipatan jumlah kontak Anda.
• Brevo punya paket gratis selamanya hingga 300 email per hari. Paket berbayarnya dihitung berdasarkan volume email bulanan, bukan kontak, mulai dari 5.000 email per bulan di Starter, yang menghapus logo Brevo.
• Paket gratis MailerLite mencakup 250 pelanggan dan 2.500 email per bulan dengan 2 kursi pengguna; paket berbayarnya mulai $12 per bulan.

Dibandingkan paket-paket gratis itu, EmailOctopus (2.500 pelanggan) dan SendPulse (500 pelanggan, 15.000 email) memberi ruang lebih bagi usaha kecil sebelum harus membayar. Jika Anda juga menjual kursus atau menjalankan funnel, panduan Systeme.io vs ClickFunnels vs GoHighLevel membahas platform all-in-one yang sudah termasuk email.

Mana yang sebaiknya Anda pilih?

• Di bawah 2.500 pelanggan dan hanya newsletter: mulai dari paket gratis EmailOctopus dan upgrade saat ingin menghapus branding.
• Sering mengirim dengan otomatisasi atau punya toko online: pengiriman tanpa batas dan landing page bawaan Moosend; gunakan uji coba 30 hari untuk membangun alur pertama Anda.
• Email plus WhatsApp, Instagram, atau SMS: SendPulse, mulai dari paket gratis.
• Tim penjualan kecil yang memang butuh CRM: EngageBay, mulai gratis bersama seluruh tim.

Apa pun pilihan Anda, impor daftar yang bersih dan sudah memberi izin (opt-in): keempatnya melarang daftar hasil beli atau scraping dan bisa menangguhkan akun yang memicu keluhan.