Das beste E-Mail-Marketing-Tool für kleine Unternehmen

Die kurze Antwort: Wer sollte was wählen

Alle vier Tools versenden Newsletter, erstellen Anmeldeformulare und verschicken automatisierte E-Mails. Sie unterscheiden sich darin, wie sie abrechnen und was sonst noch dabei ist.

• EmailOctopus ist die günstige Wahl nur für E-Mail. Der Gratis-Tarif deckt 2.500 Abonnenten und 10.000 E-Mails im Monat ohne Zeitlimit ab, und die bezahlten Tarife bleiben die günstigsten der vier, sobald Ihre Liste 1.000 Kontakte überschreitet.
• Moosend passt zu Unternehmen, die Automatisierung, Landingpages und unbegrenzte Versände zu einem festen Preis je Listengröße wollen. Einen Gratis-Tarif gibt es nicht, aber die 30-tägige Testphase braucht keine Karte.
• SendPulse passt, wenn E-Mail einer von mehreren Kanälen ist: Im selben Konto laufen Messenger-Chatbots, SMS, ein CRM und Landingpages. Der Gratis-Tarif deckt 500 Abonnenten und 15.000 E-Mails im Monat ab.
• EngageBay ist für ein kleines Team, das E-Mail-Marketing innerhalb eines CRM mit Vertriebspipelines und Helpdesk möchte. Der Gratis-Tarif erlaubt 15 Nutzer, aber nur 250 Kontakte, und bezahlte Tarife werden pro Nutzer berechnet.

Wenn Sie Mailchimp vor allem wegen des Preises verlassen, beginnen Sie mit EmailOctopus oder Moosend. Wenn Sie mehrere Tools auf einmal ersetzen wollen, sehen Sie sich SendPulse oder EngageBay an.

So wählen Sie ein E-Mail-Marketing-Tool für Ihr kleines Unternehmen

Diese Punkte verändern bei einem kleinen Unternehmen die Rechnung und den Arbeitsalltag:

• Wofür Sie zahlen: Kontakte, E-Mails oder Nutzer. Die meisten Tools rechnen nach Listengröße ab (Kontakte oder Abonnenten). Manche begrenzen zusätzlich die monatlichen Versände, andere verkaufen E-Mail-Volumen, und CRM-Suiten rechnen pro Nutzer ab. Kennen Sie Ihre Listengröße und Ihre Versandfrequenz, bevor Sie vergleichen.
• Gratis-Tarif oder Testphase. Ein dauerhaft kostenloser Tarif lässt Sie Ihre Liste aufbauen, bevor Sie zahlen; eine Testphase gibt Ihnen ein festes Zeitfenster, um alles auszuprobieren. Prüfen Sie, ob kostenlose E-Mails das Logo des Anbieters tragen.
• Versandlimits. Eine monatliche E-Mail-Obergrenze zählt, wenn Sie wöchentlich oder öfter versenden. Unbegrenzte Versände sind vor allem für Vielversender wichtig.
• Automatisierung und Extras. Willkommensserien, Warenkorbabbrecher-Mails, Landingpages und Formulare – hier unterscheiden sich die Tools am stärksten. Zahlen Sie nicht für ein CRM oder Chatbots, die Sie nicht nutzen.
• Abrechnungszeitraum. Jährliche Zahlung ist bei allen vier günstiger, aber Erstattungen sind begrenzt – testen Sie also zuerst monatlich oder im Gratis-Tarif.

Wir vergleichen nur veröffentlichte Tarife und Bedingungen. Versand- oder Zustellbarkeitstests haben wir nicht durchgeführt, und es gibt hier keine Punktwertung. Weitere Tools dieser Art finden Sie unter den besten Marketing- und SEO-Tools.

Preise bei 1.000, 5.000 und 10.000 Kontakten

Monatliche Zahlung, US-Dollar, laut Preisseite des jeweiligen Anbieters. Bei EngageBay gilt der Preis pro Nutzer; gezeigt wird ein Nutzer.

Bei jährlicher Zahlung kosten dieselben drei Listengrößen bei EmailOctopus $144, $336 und $480 im Jahr; bei Moosend $13, $38 und $70 im Monat; bei SendPulse $14.40, $41.60 und $62.40 im Monat. Die Jahrespreise von EngageBay liegen bei $59.79 (Growth) und $110.39 (Pro) pro Nutzer und Monat.

Zwei Dinge fallen auf. EmailOctopus ist bei jeder Größe hier am günstigsten, begrenzt aber die monatlichen E-Mails je Stufe (50.000 im Monat bei 5.000 Abonnenten), während Moosend und SendPulse unbegrenzte Versände enthalten. Und der Basic-Tarif von EngageBay endet bei 500 Kontakten – eine Liste mit 1.000 braucht also schon Growth: Sie zahlen für CRM und Helpdesk, ob Sie sie nutzen oder nicht.

EmailOctopus: der beste Gratis-Tarif für eine wachsende Liste

EmailOctopus macht nur E-Mail: Drag-and-drop- oder HTML-Editor, über 100 Vorlagen, Segmentierung, Formulare, Landingpages, Automatisierungen und Berichte, dazu über 1.000 Integrationen und eine API. Unser EmailOctopus-Test beschreibt alle Funktionen und Bedingungen.

Der kostenlose Starter-Tarif ist bei der Listengröße der großzügigste der vier: 2.500 Abonnenten und 10.000 E-Mails im Monat, ohne Zeitlimit. In anderer Hinsicht ist er auch der eingeschränkteste: EmailOctopus-Branding in jeder E-Mail, Berichte 30 Tage gespeichert, eine Landingpage, ein Formular und ein Nutzer. Pro entfernt Branding und diese Grenzen und richtet sich nach der Listengröße – von $10 im Monat für 500 Abonnenten bis $44.50 für 10.000 auf der EmailOctopus-Preisseite. Jährliche Zahlung spart rund 10 %, gemeinnützige Organisationen erhalten dauerhaft 20 % Rabatt.

Wählen Sie EmailOctopus, wenn Sie vor allem Newsletter und Aktionen versenden und die niedrigste Rechnung wollen – oder kostenlos eine Liste bis 2.500 aufbauen möchten.

Der Nachteil: Es ist nur E-Mail (kein SMS), monatliche Versände sind je Stufe begrenzt, und Gebühren werden nicht erstattet, wenn Sie es sich einfach anders überlegen.

Moosend: Automatisierung und unbegrenzte Versände

Moosend, inzwischen Teil von Constant Contact, kombiniert einen Newsletter-Editor mit über 130 Vorlagen, A/B-Tests, einen visuellen Automatisierungs-Builder mit Tracking des Website-Verhaltens, Landingpages, Formulare und einen KI-Texter. Es verbindet sich mit WooCommerce, Magento, WordPress, Salesforce und Zapier. Details in unserem Moosend-Test.

Der Preis richtet sich nach eindeutigen Kontakten, und jede Pro-Stufe enthält unbegrenzte Versände: $9 im Monat für 500 Kontakte, $16 für 1.000, $48 für 5.000 und $88 für 10.000 bei monatlicher Zahlung, mit 15 % Rabatt bei halbjährlicher und 20 % bei jährlicher Zahlung. Statt eines Gratis-Tarifs gibt es eine 30-tägige Testphase mit unbegrenzten Versänden an bis zu 1.000 Kontakte, ohne Kreditkarte. Wer nur gelegentlich versendet, kann E-Mail-Credits kaufen, die nicht verfallen (350.000 für $350).

Wählen Sie Moosend, wenn Sie häufig versenden, Willkommensserien und Shop-Automatisierungen ohne Zusatzmodule wollen und einen planbaren Preis je Listengröße bevorzugen.

Der Nachteil: Nach der Testphase gibt es keinen Gratis-Tarif, bei großen Listen steigen die Preise ($624 im Monat für 100.000 Kontakte), Transaktions-E-Mails und dedizierte IPs sind kostenpflichtige Add-ons, und der Support arbeitet 24/5.

SendPulse: E-Mail plus Chatbots und SMS

SendPulse ist eine Multichannel-Plattform: Massen- und Transaktions-E-Mails, SMS, Web-Push, Chatbots für WhatsApp, Telegram, Instagram und Facebook, ein CRM, Landingpages und ein Kurs-Builder. Unser SendPulse-Test geht jeden Teil durch.

Der kostenlose E-Mail-Tarif hat kein Zeitlimit und erlaubt 15.000 E-Mails im Monat an bis zu 500 Abonnenten, mit 5 Automatisierungsabläufen und Chat-Support in den ersten 30 Tagen. Bezahlte E-Mail-Tarife bringen unbegrenzte E-Mails und entfernen das SendPulse-Branding. Standard kostet laut SendPulse-Preisseite $12 im Monat für 500 Abonnenten, $18 für 1.000, $52 für 5.000 und $78 für 10.000 bei monatlicher Zahlung, mit 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung. Eine Pay-as-you-go-Option verkauft 10.000 E-Mails für $48.

Wählen Sie SendPulse, wenn Ihre Kunden Sie auch über WhatsApp oder Instagram erreichen und Sie E-Mail, Bots und ein einfaches CRM unter einem Login wollen.

Der Nachteil: Die Grenze von 500 Abonnenten im Gratis-Tarif ist niedrig, die Spam-Schwellen sind streng (Kampagnen mit über 0,4 % Beschwerden können gesperrt werden), manche Branchen sind ausgeschlossen, und Nutzer in Russland werden nicht bedient.

EngageBay: E-Mail-Marketing innerhalb eines CRM

EngageBay bündelt E-Mail-Marketing, Automatisierung, Landingpages, Formulare und Pop-ups mit einem Vertriebs-CRM, Live-Chat und Helpdesk. Unser EngageBay-Test beschreibt jedes Produkt und die Erstattungsregeln.

Der Gratis-Tarif passt eher zu einem Team als zu einer Liste: bis zu 15 Nutzer, aber 250 Kontakte und 1.000 E-Mails im Monat. Bezahlte All-in-One-Tarife gelten pro Nutzer und Monat: Basic $14.99 (500 Kontakte, 3.000 E-Mails), Growth $64.99 (5.000 Kontakte, 25.000 E-Mails) und Pro $119.99 (10.000 Kontakte, 50.000 E-Mails), mit 8 % Rabatt bei jährlicher und 15 % bei zweijähriger Zahlung auf der EngageBay-Preisseite. Ein reiner Marketing-Tarif beginnt bei $11.04.

Wählen Sie EngageBay, wenn Sie sonst für ein separates CRM und einen Helpdesk zahlen würden und Ihre Liste klein ist, Ihr Team aber nicht.

Der Nachteil: Preise pro Nutzer und niedrige Kontaktgrenzen machen es zum teuersten Weg, eine Liste ab 1.000 Kontakten anzuschreiben, und Jahrestarife sind nur in den ersten Wochen erstattungsfähig.

Und was ist mit Mailchimp, Brevo und MailerLite?

Das sind die Namen, die die meisten zuerst vergleichen – hier ihre Einordnung laut ihren eigenen Preisseiten:

• Der Gratis-Tarif von Mailchimp erlaubt 250 Kontakte und 500 E-Mails im Monat (250 pro Tag) und behält das Mailchimp-Branding. Bezahlte Tarife richten sich nach Kontakten, die monatlichen Versände sind auf ein Vielfaches Ihrer Kontaktzahl begrenzt.
• Brevo hat einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit bis zu 300 E-Mails pro Tag. Bezahlte Tarife richten sich nach dem monatlichen E-Mail-Volumen statt nach Kontakten, ab 5.000 E-Mails im Monat bei Starter, der das Brevo-Logo entfernt.
• Der Gratis-Tarif von MailerLite deckt 250 Abonnenten und 2.500 E-Mails im Monat mit 2 Nutzerplätzen ab; bezahlte Tarife beginnen bei $12 im Monat.

Verglichen mit diesen Gratis-Tarifen geben EmailOctopus (2.500 Abonnenten) und SendPulse (500 Abonnenten, 15.000 E-Mails) einem kleinen Unternehmen mehr Spielraum, bevor es zahlen muss. Wenn Sie auch Kurse verkaufen oder Funnels betreiben, behandelt der Ratgeber Systeme.io vs. ClickFunnels vs. GoHighLevel All-in-one-Plattformen mit integriertem E-Mail-Versand.

Welches sollten Sie wählen?

• Unter 2.500 Abonnenten und nur Newsletter: Starten Sie mit dem Gratis-Tarif von EmailOctopus und wechseln Sie, wenn das Branding weg soll.
• Vielversender mit Automatisierungen oder Shop: Moosend mit unbegrenzten Versänden und inklusiven Landingpages; nutzen Sie die 30-tägige Testphase, um Ihre ersten Abläufe aufzubauen.
• E-Mail plus WhatsApp, Instagram oder SMS: SendPulse, beginnend mit dem Gratis-Tarif.
• Kleines Vertriebsteam, das ohnehin ein CRM braucht: EngageBay, kostenlos mit dem ganzen Team starten.

Was Sie auch wählen: Importieren Sie eine saubere Liste mit Einwilligung. Alle vier verbieten gekaufte oder gescrapte Listen und können Konten sperren, die Beschwerden auslösen.