Las mejores webs para vuelos baratos: Kiwi.com vs Aviasales vs Expedia

¿Qué web usar para comprar vuelos?

Las tres webs funcionan de forma distinta, así que la más barata depende de tu viaje:

• Aviasales si quieres ver el mayor número posible de vendedores antes de pagar. Es un metabuscador gratuito: muestra juntas las tarifas de aerolíneas y agencias online y te envía al vendedor para reservar. Aviasales afirma que no añade comisión a los precios que muestra.
• Kiwi.com si tienes flexibilidad y buscas la tarifa más baja posible en una ruta que ninguna aerolínea vende barata por sí sola. Es una agencia de viajes online que busca entre más de 500 aerolíneas y puede unir en un solo itinerario vuelos de compañías que no colaboran entre sí. Pagas una tarifa de servicio de Kiwi.com (Service Fee) y, en esos viajes con conexión por tu cuenta (self-transfer), el riesgo de perder la conexión es tuyo salvo que añadas su Guarantee.
• Expedia si reservas el vuelo junto con hotel, coche o actividades. Reservar un paquete puede ahorrar hasta un 30% frente a comprar cada parte por separado (el ahorro varía y no todos los paquetes lo aplican), y todo queda en un único itinerario con atención 24/7.

Si solo importa el precio, el método es sencillo: busca tus fechas en Aviasales para ver el mercado, comprueba si Kiwi.com encuentra una combinación más barata y compara el total final del pago, no el precio de portada.

Metabuscador o agencia de viajes: en qué se diferencian

"Web para reservar vuelos" abarca dos tipos de servicio, y la diferencia decide con quién tratas si algo sale mal.

Un metabuscador como Aviasales no vende billetes. Reúne tarifas de aerolíneas y agencias, las muestra en una lista y te pasa al vendedor cuando pulsas Comprar. El pago, el billete electrónico, los reembolsos, los cambios y las correcciones de nombre los gestiona la aerolínea o agencia que figura en tu recibo. Google Flights y Skyscanner funcionan igual.

Una agencia de viajes online (OTA) como Kiwi.com o Expedia te vende la reserva en sí. Pagas a la agencia, ella emite los billetes y es a ella a quien contactas para cambios. Kiwi.com compra los billetes a las aerolíneas en tu nombre, y el contrato de transporte es entre tú y cada aerolínea.

Ninguno de los dos modelos es más barato por defecto. Un metabuscador muestra más vendedores, incluidas agencias que a veces venden el mismo vuelo más barato que la aerolínea; una agencia puede ofrecer lo que un metabuscador no, como las combinaciones con conexión por tu cuenta de Kiwi.com o los descuentos de paquete de Expedia.

Cómo elegir: qué hemos comparado

En cada web nos fijamos en lo que cambia lo que realmente pagas y lo que pasa después de pagar:

• Cargos sobre la tarifa. ¿Añade la web su propio cargo? Aviasales dice que no cobra comisión; Kiwi.com añade una tarifa de servicio (Service Fee) visible en el desglose del pago; en Expedia, los Member Prices y algunos ahorros se indican antes de impuestos y tasas.
• Amplitud de la búsqueda. Más aerolíneas y vendedores significan más opciones de encontrar la tarifa baja.
• Quién gestiona reembolsos y cambios. El vendedor al que pagaste, la agencia o una mezcla.
• Condiciones de cancelación. Las tarifas baratas suelen ser no reembolsables en cualquier web; algunas añaden sus propias opciones de pago.
• Herramientas para viajeros flexibles. Calendarios de precios bajos, mapas, alertas de bajada de precio y filtros de equipaje ayudan a encontrar una tarifa que de verdad aceptarías.
• Extras. Recompensas, paquetes con hotel o coche y protección ante incidencias.

Ninguna de las tres publica una lista de precios fija: cada tarifa es una cotización en tiempo real, así que el "precio inicial" de la tabla describe cómo pagas.

Aviasales: todos los vendedores en una búsqueda gratuita

Aviasales funciona desde 2007 y se describe sin rodeos: no vende billetes, te ayuda a encontrar los más baratos, gratis. Su centro de ayuda dice que muestra los precios exactos que ofrecen aerolíneas y agencias y que no añade comisión. Su web rusa indica que cubre más de 2.000 aerolíneas y vuelos a 193 países.

Qué la hace útil para cazar gangas:

• Equipaje indicado en cada resultado y un filtro de equipaje, para que una tarifa barata sin la maleta que necesitas no te engañe.
• Filtros e iconos de escala para conexiones largas y nocturnas.
• Calendario de precios bajos y mapa para encontrar los días y destinos más baratos.
• Alertas de bajada de precio en las apps de iOS y Android, que también pueden seguir tarifas a lo largo de uno o varios meses.
• Reglas de la tarifa antes de hacer clic: al abrir un billete ves las condiciones de cambio y reembolso del vendedor.

El inconveniente es la otra cara del modelo: compras a un vendedor externo, así que reembolsos y cambios dependen de esa aerolínea o agencia, y las condiciones de Aviasales dicen que no garantiza la exactitud de los precios que muestra. Confirma siempre el total en la página de pago del vendedor, incluidos equipaje, asiento y cargos por forma de pago. La reseña de Aviasales explica con más detalle los filtros y la empresa.

Kiwi.com: rutas más baratas combinando aerolíneas

Kiwi.com es una agencia de viajes online centrada en vuelos, gestionada por Kiwi.com s.r.o. en Praga. Afirma cubrir más de 500 aerolíneas, incluidas las low cost, y procesar más de 100 millones de búsquedas al día. Su función estrella es el interlining virtual: unir en un itinerario vuelos de aerolíneas sin acuerdo entre sí, lo que puede salir más barato que cualquier billete vendido por una sola compañía.

Lo que pagas y lo que recuperas, según sus términos y condiciones:

El precio del vuelo puede cambiar entre tu pago y el momento en que Kiwi.com compra los billetes; en ese caso puede pedirte que pagues la diferencia, asumirla o cancelar y reembolsarte. En algunos itinerarios, un bloqueo de precio de pago mantiene la tarifa (por defecto durante 72 horas).

El Kiwi.com Guarantee opcional añade protección ante incidencias, con Kiwi.com Credit inmediato para un vuelo alternativo si una aerolínea cancela o cambia el horario, facturación automática (añade los datos del pasaporte al menos 24 horas antes de la salida) y atención con agentes humanos que responden en menos de 3 horas. La reseña de Kiwi.com explica a fondo los tipos de tarifa.

El verdadero inconveniente: muchos reembolsos y compensaciones llegan como Kiwi.com Credit y, en una conexión por tu cuenta sin el Guarantee, un retraso que te haga perder el siguiente vuelo es problema tuyo.

Expedia: vuelo y hotel en una sola reserva

Expedia.com se lanzó en 1996 y forma parte de Expedia Group, con sede en Seattle, junto a Hotels.com y Vrbo. Compara vuelos de cientos de aerolíneas, pero su punto fuerte es el resto del viaje: hoteles, alojamientos vacacionales, alquiler de coches, actividades y paquetes, todo en un itinerario que puedes compartir.

Cómo puede bajar el precio:

• Bundle & Save (paquetes): un paquete puede ahorrar hasta un 30% frente a reservar las mismas partes por separado. El ahorro varía y no se aplica a todos los paquetes, así que compara ambos totales.
• Member Prices (precios para miembros): los miembros gratuitos de One Key obtienen un 10% o más de descuento en determinados alojamientos, coches, cruceros y actividades (antes de impuestos y tasas). Ojo: cubre hoteles y coches, no vuelos.
• Seguimiento de precios: alertas cuando baja el precio de un vuelo, además de un mapa de Flight Deals.
• OneKeyCash: se acumula en reservas elegibles, incluidos vuelos, y se gasta en Expedia, Hotels.com y Vrbo. No se puede usar en paquetes ni en reservas Pay Later.

En los vuelos reservados a través de Expedia normalmente sigues sumando puntos del programa de viajero frecuente de tu aerolínea. Los inconvenientes: vuelos, coches y actividades siguen las normas de cancelación de cada proveedor, y algunos ahorros se indican antes de impuestos y tasas, así que la cifra que hay que comparar es el total del pago. Más en la reseña de Expedia.

Vuelos con conexión por tu cuenta: qué puede salir mal

El resultado más barato de una búsqueda suele ser la combinación de dos billetes independientes. Kiwi.com los marca como itinerarios self-transfer, y sus condiciones explican qué implica:

• en la escala recoges tu equipaje facturado y vuelves a facturarlo;
• probablemente pasarás aduana, así que puedes necesitar visado o documentos de entrada para el país de la escala;
• la segunda aerolínea no está obligada a recolocarte si un retraso en el primer vuelo te hace perderlo.

Eso no convierte estas conexiones en un mal negocio. Funcionan bien con solo equipaje de mano, una escala larga y un pasaporte que no requiera visado de tránsito. Deja varias horas entre vuelos, revisa los requisitos de visado del país de la escala antes de pagar y decide si el Guarantee compensa para ese viaje.

Si una aerolínea retrasa o cancela tu vuelo, puede que sea ella quien te deba una compensación; nuestra guía sobre compensación por retraso de vuelo explica cómo funcionan las reclamaciones.

Cómo pagar menos por el mismo vuelo

Algunos hábitos importan más que la web por la que empieces:

• Compara el total del pago. Los precios de portada pueden excluir equipaje, asientos, cargos por forma de pago o tarifas de servicio. Aviasales muestra el equipaje incluido en cada resultado; Kiwi.com desglosa el precio de la aerolínea y la Service Fee al pagar.
• Activa una alerta si aún no quieres comprar; tanto Aviasales como Expedia avisan cuando baja el precio.
• Lee las reglas de la tarifa antes de pagar. La mayoría de tarifas baratas no son reembolsables en ninguna web; si tus planes pueden cambiar, una tarifa flexible o la Flexi de Kiwi.com puede salir más barata que perder el billete.
• Haz paquete si vas a necesitar hotel de todos modos. En Expedia, compara el precio del paquete con el vuelo y el hotel reservados por separado.

Con el vuelo resuelto, consulta nuestras guías para alquilar un coche y elegir una eSIM de viaje, o explora todos los servicios de viaje.