Meilleurs sites pour des vols pas chers : Kiwi.com, Aviasales ou Expedia

Quel site choisir pour réserver un vol pas cher ?

Les trois sites fonctionnent différemment : le moins cher dépend donc de votre voyage.

• Aviasales si vous voulez voir le plus de vendeurs possible avant de payer. C'est un comparateur de vols gratuit (un métamoteur) : il affiche côte à côte les tarifs des compagnies aériennes et des agences en ligne, puis vous redirige vers le vendeur pour réserver. Aviasales indique n'ajouter aucune commission aux prix affichés.
• Kiwi.com si vos dates sont souples et que vous cherchez le tarif le plus bas sur un trajet qu'aucune compagnie ne vend à petit prix. C'est une agence de voyage en ligne qui interroge plus de 500 compagnies et peut assembler en un seul itinéraire des vols de compagnies qui ne coopèrent pas entre elles. Vous payez des frais de service Kiwi.com (Service Fee), et sur ces trajets en correspondance autonome (self-transfer), le risque de rater la correspondance est pour vous, sauf si vous ajoutez sa Guarantee.
• Expedia si vous réservez le vol avec un hôtel, une voiture ou des activités. Un forfait peut faire économiser jusqu'à 30 % par rapport à l'achat séparé de chaque élément (les économies varient et tous les forfaits ne sont pas éligibles), et tout est regroupé dans un seul itinéraire avec une assistance 24 h/24, 7 j/7.

Si seul le prix compte, la méthode est simple : cherchez vos dates sur Aviasales pour voir l'état du marché, vérifiez si Kiwi.com trouve une combinaison moins chère, et comparez les montants finaux au moment du paiement, pas les prix d'appel.

Comparateur ou agence de voyage : quelle différence ?

« Site de réservation de vols » recouvre deux types de services, et la différence détermine à qui vous aurez affaire en cas de problème.

Un métamoteur (comparateur) comme Aviasales ne vend pas de billets. Il collecte les tarifs des compagnies et des agences, les affiche dans une seule liste et vous transmet au vendeur quand vous cliquez sur Acheter. Le paiement, le billet électronique, les remboursements, les échanges et les changements de nom sont gérés par la compagnie ou l'agence indiquée sur votre reçu. Google Flights et Skyscanner fonctionnent sur le même principe.

Une agence de voyage en ligne (OTA) comme Kiwi.com ou Expedia vous vend la réservation elle-même. Vous payez l'agence, elle émet les billets et c'est elle que vous contactez pour les modifications. Kiwi.com réserve les billets auprès des compagnies en votre nom, et le contrat de transport est conclu entre vous et chaque compagnie.

Aucun des deux modèles n'est moins cher par principe. Un comparateur montre davantage de vendeurs, dont des agences qui vendent parfois le même vol moins cher que la compagnie ; une agence peut proposer ce qu'un comparateur ne peut pas, comme les combinaisons en correspondance autonome de Kiwi.com ou les remises sur forfaits d'Expedia.

Comment choisir : les critères comparés

Pour chaque site, nous avons examiné ce qui change réellement le prix payé et ce qui se passe après le paiement :

• Les frais en plus du tarif. Le site ajoute-t-il ses propres frais ? Aviasales dit ne prendre aucune commission ; Kiwi.com ajoute un Service Fee visible dans le détail du paiement ; chez Expedia, les Member Prices et certaines économies sont annoncés hors taxes et frais.
• L'étendue de la recherche. Plus il y a de compagnies et de vendeurs, plus les chances de trouver le tarif bas sont grandes.
• Qui gère remboursements et modifications. Le vendeur que vous avez payé, l'agence, ou un mélange des deux.
• Les conditions d'annulation. Les billets pas chers sont souvent non remboursables, quel que soit le site ; certains sites ajoutent leurs propres options payantes.
• Les outils pour voyageurs flexibles. Calendriers des prix bas, cartes, alertes de baisse de prix et filtres bagages aident à trouver un tarif que vous accepteriez vraiment.
• Les extras. Programmes de récompenses, forfaits avec hôtel ou voiture, et protection en cas de perturbation.

Aucun des trois ne publie de grille tarifaire fixe : chaque tarif est un devis en temps réel, donc le « prix de départ » du tableau décrit la façon dont vous payez.

Aviasales : tous les vendeurs dans une seule recherche gratuite

Aviasales existe depuis 2007 et se présente sans détour : il ne vend pas de billets, il vous aide à trouver les moins chers, gratuitement. Son centre d'aide précise qu'il affiche les prix exacts proposés par les compagnies et les agences et n'ajoute pas de commission. Son site russe annonce plus de 2 000 compagnies aériennes et des vols vers 193 pays.

Ce qui le rend utile pour dénicher un vol pas cher :

• Les bagages indiqués sur chaque résultat et un filtre bagages, pour qu'un tarif bas sans le bagage dont vous avez besoin ne vous induise pas en erreur.
• Des filtres et icônes d'escale pour les correspondances longues ou de nuit.
• Un calendrier et une carte des prix bas pour trouver les jours et destinations les moins chers.
• Des alertes de baisse de prix dans les applis iOS et Android, qui peuvent aussi suivre les tarifs sur un ou plusieurs mois.
• Les conditions tarifaires avant de cliquer : en ouvrant un billet, vous voyez les conditions d'échange et de remboursement du vendeur.

Le revers découle du modèle : vous achetez auprès d'un vendeur tiers, donc remboursements et modifications dépendent de cette compagnie ou agence, et les conditions d'utilisation d'Aviasales précisent qu'il ne garantit pas l'exactitude des prix affichés. Vérifiez toujours le total sur la page de paiement du vendeur, bagages, siège et frais de paiement compris. L'avis sur Aviasales détaille les filtres et l'opérateur.

Kiwi.com : des trajets moins chers en combinant les compagnies

Kiwi.com est une agence de voyage en ligne spécialisée dans les vols, exploitée par Kiwi.com s.r.o. à Prague. Elle annonce plus de 500 compagnies, low cost compris, et plus de 100 millions de recherches par jour. Sa spécialité est l'interlining virtuel : réunir en un seul itinéraire des vols de compagnies sans accord entre elles, ce qui peut revenir moins cher que n'importe quel billet vendu par une seule compagnie.

Ce que vous payez et ce que vous récupérez, selon ses conditions générales :

Le prix des vols peut changer entre votre paiement et le moment où Kiwi.com achète les billets ; l'agence peut alors vous demander de payer la différence, la prendre en charge, ou annuler et vous rembourser. Sur certains itinéraires, un blocage de prix payant maintient le tarif (72 heures par défaut).

La Kiwi.com Guarantee, en option, ajoute une protection en cas de perturbation avec du Kiwi.com Credit immédiat pour un vol de remplacement si une compagnie annule ou modifie un vol, l'enregistrement automatique (renseignez votre passeport au moins 24 heures avant le départ) et une assistance où des conseillers humains répondent sous 3 heures. L'avis sur Kiwi.com explique en détail les types de tarifs.

Le vrai inconvénient : de nombreux remboursements et indemnisations sont versés en Kiwi.com Credit, et sur une correspondance autonome sans la Guarantee, un retard qui vous fait rater le vol suivant reste votre problème.

Expedia : vol + hôtel en une seule réservation

Expedia.com a été lancé en 1996 et appartient à Expedia Group, basé à Seattle, aux côtés de Hotels.com et Vrbo. Il compare les vols de centaines de compagnies, mais sa force est le reste du voyage : hôtels, locations de vacances, voitures de location, activités et forfaits, le tout dans un seul itinéraire que vous pouvez partager.

Ce qui peut faire baisser la note :

• Bundle & Save (forfaits) : un forfait peut faire économiser jusqu'à 30 % par rapport à la réservation séparée des mêmes éléments. Les économies varient et ne s'appliquent pas à tous les forfaits : comparez les deux totaux.
• Member Prices : les membres One Key (adhésion gratuite) bénéficient d'au moins 10 % de réduction sur une sélection d'hébergements, voitures, croisières et activités (hors taxes et frais). Attention : cela concerne les hôtels et voitures, pas les vols.
• Suivi des prix : alertes quand le prix d'un vol baisse, plus une carte Flight Deals.
• OneKeyCash : gagné sur les réservations éligibles, vols compris, et utilisable sur Expedia, Hotels.com et Vrbo. Il ne peut pas servir pour les forfaits ni les réservations Pay Later.

Vous pouvez en principe toujours cumuler les miles de votre compagnie sur les vols réservés via Expedia. Les inconvénients : vols, voitures et activités suivent les conditions d'annulation de leurs fournisseurs, et certaines économies sont annoncées hors taxes et frais ; c'est donc le total au paiement qu'il faut comparer. Plus de détails dans l'avis sur Expedia.

Vols en correspondance autonome : les risques

Le résultat le moins cher d'une recherche est souvent l'association de deux billets indépendants. Kiwi.com les appelle itinéraires en correspondance autonome (self-transfer), et ses conditions expliquent ce que cela implique :

• vous récupérez vos bagages en soute pendant l'escale et les enregistrez à nouveau ;
• vous passerez probablement la douane, il peut donc vous falloir un visa ou des documents d'entrée pour le pays d'escale ;
• la seconde compagnie n'est pas tenue de vous replacer si un retard du premier vol vous fait manquer le sien.

Cela n'en fait pas une mauvaise affaire pour autant. Ces trajets conviennent bien avec un simple bagage cabine, une longue escale et un passeport qui ne nécessite pas de visa de transit. Prévoyez plusieurs heures entre les vols, vérifiez les règles de visa du pays d'escale avant de payer, et décidez si la Guarantee vaut la peine pour ce voyage.

Si une compagnie retarde ou annule effectivement votre vol, elle peut vous devoir une indemnisation ; notre guide sur l'indemnisation des retards de vol explique comment fonctionnent les réclamations.

Comment payer moins cher le même vol

Quelques réflexes comptent plus que le site par lequel vous commencez :

• Comparez le total au paiement. Les prix d'appel peuvent exclure bagages, sièges, frais de paiement ou frais de service. Aviasales indique la franchise bagages sur chaque résultat ; Kiwi.com détaille le prix du transporteur et le Service Fee au paiement.
• Créez une alerte si vous n'êtes pas prêt à acheter ; Aviasales et Expedia envoient tous deux des notifications de baisse de prix.
• Lisez les conditions tarifaires avant de payer. La plupart des billets pas chers sont non remboursables, quel que soit le site ; si vos projets peuvent changer, un tarif flexible ou le Flexi de Kiwi.com peut coûter moins cher que de perdre le billet.
• Prenez un forfait si vous avez de toute façon besoin d'un hôtel. Sur Expedia, comparez le prix du forfait à celui du vol et de l'hôtel réservés séparément.

Une fois le vol réglé, consultez nos guides pour réserver une voiture de location et choisir une eSIM de voyage, ou parcourez tous les services de voyage.