Mejores asistentes de reuniones con IA: Fireflies.ai vs Sembly AI vs Krisp

La respuesta corta

Elige Fireflies.ai si quieres un tomador de notas clásico con un plan gratis que nunca caduca: se une a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y más de 10 plataformas, transcribe en inglés y en más de 100 idiomas más en beta y sincroniza las notas con tu CRM. Pro cuesta $10 por puesto al mes con pago anual.

Elige Sembly AI si te reúnes con clientes y el trabajo de verdad empieza después de la llamada. Además de notas y tareas, redacta propuestas, informes de estado y presentaciones con la marca de tu cliente y los exporta como archivos .pptx o .docx editables. Basic cuesta $10 al mes con pago anual para un usuario.

Elige Krisp si no te gustan los bots en las reuniones o el problema es tu audio. Krisp trabaja a nivel de audio en cualquier app de llamadas, toma notas sin que se una ningún bot y elimina ruido de fondo, voces y eco en ambos lados de la llamada. Core cuesta $8 por usuario al mes con pago anual, tras una prueba gratis de 7 días sin tarjeta de crédito.

Cómo elegir un asistente de reuniones con IA

Todas estas herramientas graban, transcriben y resumen. Lo que decide cuál te conviene:

• Cómo entra en la llamada. La mayoría envía un bot que aparece como participante. A algunos clientes les resulta invasivo; una herramienta sin bot graba desde tu dispositivo.
• Plataformas. ¿Cubre tu app de reuniones? ¿Puedes subir grabaciones o capturar reuniones presenciales?
• Plan gratis o prueba. Un plan gratis te deja seguir usando la herramienta con límites; una prueba gratis te da todo durante unos días y luego se corta.
• El límite real. Cada asistente limita algo distinto: minutos de almacenamiento, horas de reunión al mes, duración de grabación por reunión o créditos de IA. Fíjate en el que encaja con tu forma de reunirte.
• Qué pasa después de la llamada. Algunas se quedan en las notas y la sincronización con el CRM; otras escriben correos de seguimiento, informes y presentaciones.
• Idiomas. El número de idiomas de transcripción va de 16 a más de 100; Fireflies solo admite el inglés de forma completa y el resto en beta.
• Seguridad y condiciones. SOC 2, GDPR, HIPAA, entrenamiento de IA con tus datos, reembolsos.

Los precios de abajo están en dólares estadounidenses al mes con pago anual, salvo que se indique otra cosa, tal como aparecían en cada página de precios al revisarlas. Las tres venden también pago mensual, a un precio más alto.

Precios y límites frente a frente

El pago anual es el gran ahorro: Krisp reduce a la mitad su precio mensual.

Fireflies.ai: un archivo de todas tus llamadas con buscador

Fireflies.ai es el tomador de notas con IA clásico. Su bot se une a las llamadas programadas en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y más de 10 plataformas, incluidos marcadores como Aircall y RingCentral, y Google Meet también se puede grabar sin bot con una extensión de Chrome. Puedes subir archivos MP3, MP4, WAV y M4A. Después de cada llamada recibes una transcripción, un resumen de IA con tareas y una reunión en la que puedes buscar, que puedes compartir o sobre la que puedes preguntar a AskFred, su asistente de IA.

Pro ($10 por puesto, o $18 mensual) añade resúmenes de IA ilimitados, 8.000 minutos de almacenamiento por puesto, vídeo 720p y descargas. Business ($19, o $29 mensual) añade almacenamiento ilimitado, modo multilingüe, inteligencia conversacional y un límite de grabación de 3 horas; Enterprise ($39, solo anual) añade vídeo 1080p, SSO, SCIM y HIPAA.

Elígelo si quieres empezar gratis y tener un archivo con buscador de llamadas de ventas, entrevistas o reuniones con clientes que llegue a tu CRM. La pega: los 400 minutos de almacenamiento del plan gratis se comparten entre todo el equipo y no hay descargas, y Free y Pro dejan de grabar a las 2 horas de reunión. Más detalles en nuestra reseña de Fireflies.ai.

Sembly AI: de las notas de reunión a entregables para el cliente

Sembly AI se une a Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y Webex desde tu calendario, transcribe en más de 45 idiomas identificando a los hablantes y redacta notas con más de 40 plantillas. Las decisiones, riesgos y compromisos se extraen como puntos clave, y las tareas reciben responsable y fecha límite. Una app móvil graba reuniones presenciales.

Lo que la diferencia es el paso posterior a las notas. A partir de una o varias reuniones, Sembly redacta propuestas, informes de estado, presentaciones QBR y correos de seguimiento. Cada cliente tiene su propio espacio con un paquete de marca, y el resultado se exporta como archivo .pptx o .docx editable. Ese trabajo consume créditos mensuales.

• Free Trial ($0): 1 usuario, 1 hora de reunión al mes, 5 clientes, 2 meses de historial, 750 créditos al mes más 1.750 créditos de bonificación únicos.
• Basic ($10, o $17 mensual): exactamente un usuario, horas de reunión ilimitadas, 25 clientes, 1 año de historial, 2.500 créditos al mes.
• Pro ($20 por usuario, o $29 mensual): de 1 a 40 usuarios, 100 clientes, 2 años de historial, plantillas de notas personalizadas, automatizaciones, webhooks y acceso MCP.
• MAX ($30 por usuario, o $39 mensual): de 3 a 500 usuarios, 500 clientes, historial ilimitado, SSO, registro de auditoría y HIPAA.

Elígelo si eres consultor, agencia o gestor de cuentas y, si no, tendrías que convertir cada llamada en un informe o una presentación a mano. La pega: el plan gratis cubre solo 1 hora de reunión al mes, los créditos no usados caducan a fin de mes en Basic y Pro, y Free Trial y Basic no capturan vídeo. Más en nuestra reseña de Sembly AI.

Krisp: notas sin bot y audio limpio

Krisp va por otro camino. Se instala en Mac o Windows y se sitúa entre tu micrófono y tu app de llamadas, así que funciona con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack Huddles y cualquier otra app desde la que llames. Como escucha el audio directamente, puede tomar notas sin ningún bot en la reunión; si lo prefieres, un bot puede unirse igualmente.

También mejora la propia llamada: elimina el ruido, las voces cercanas y el eco en ambos lados, y la conversión de acento suaviza el tuyo o hace que los demás se entiendan mejor. Las notas, transcripciones y resúmenes están disponibles en 16 idiomas, y las tareas se envían a Slack, HubSpot, Salesforce, Notion o Zapier.

Core ($8 por usuario, o $16 mensual) incluye el tomador de notas ilimitado, la cancelación de ruido, 10 GB de almacenamiento y 1 hora al día de conversión de acento. Advanced ($15, o $30 mensual) sube el almacenamiento a 60 GB y la conversión de acento del hablante a 4 horas al día, y añade Salesforce; Enterprise añade SSO/SCIM, transcripción en el dispositivo y HIPAA.

Elígelo si haces llamadas desde sitios ruidosos, trabajas con distintos acentos o no quieres que tus clientes vean un tomador de notas. La pega: no hay plan gratis cuando termina la prueba de 7 días, los pagos en general no son reembolsables tras la renovación y la cancelación de ruido aún no está en la app móvil. Consulta nuestra reseña de Krisp.

Planes gratis y pruebas comparados

Si quieres probar antes de pagar, las tres opciones funcionan de forma distinta:

• Fireflies Free no tiene límite de tiempo, pero limita el almacenamiento a 400 minutos para todo el equipo, restringe los resúmenes de IA y no permite descargas. Un equipo con mucha actividad lo llena rápido.
• El plan Free Trial de $0 de Sembly no caduca, pero solo da 1 hora de reunión al mes: suficiente para ver un resumen y una presentación generada.
• La prueba de 7 días de Krisp abre todas las funciones premium sin tarjeta de crédito. Si termina sin un plan de pago, el acceso se corta y tienes 90 días para exportar tu contenido.

Las tres renuevan automáticamente las suscripciones de pago y ninguna promete reembolso del periodo en curso, así que cancela antes de la fecha de renovación si solo estás probando.

Privacidad, consentimiento y bots en las reuniones

Las condiciones de Sembly y Krisp te hacen responsable del consentimiento y de las leyes sobre grabación; con cualquier tomador de notas, avisa a los asistentes de que la reunión se graba.

En cuanto al tratamiento de datos, Fireflies declara cumplir SOC 2 Type II y GDPR y no usar los datos de clientes para entrenar IA, con HIPAA en Enterprise con almacenamiento privado. Sembly declara SOC 2 Type II y GDPR, con HIPAA en MAX y Enterprise. Krisp declara cumplir SOC 2 Type II, GDPR y HIPAA y no usar los datos de reuniones para entrenar IA; la transcripción privada en el dispositivo es una opción de Enterprise.

Si el problema es un bot visible, Krisp graba desde tu propio dispositivo por defecto, y Fireflies puede grabar Google Meet con su extensión de Chrome sin bot. Sembly funciona como un bot que se une desde tu calendario.

Otras alternativas a Fireflies que verás

Otros tomadores de notas conocidos que aparecerán en la misma búsqueda, según sus páginas de precios:

• Otter.ai tiene un plan Basic gratis con 300 minutos de transcripción al mes y un límite de 30 minutos por conversación; Pro figura a $8.33 por usuario al mes con pago anual.
• Fathom tiene un plan gratis para particulares con grabaciones y transcripción ilimitadas; los planes de pago para equipos exigen al menos 2 usuarios.
• tl;dv tiene un plan gratis con grabaciones ilimitadas, pero notas de IA solo para 10 reuniones; Pro cuesta $18 por puesto al mes con pago anual.

De las tres herramientas de esta guía, Krisp es la única que además limpia tu audio. Para más herramientas con las que gestionar tu equipo, mira nuestro mejor software para empresas.