Reseña de Fireflies.ai: notas IA de reuniones, transcripciones y resúmenes

¿Qué es Fireflies.ai?

Fireflies.ai es un asistente IA para reuniones de Fireflies.AI Corp., una empresa estadounidense con sede en Pleasanton, California. Se une a tus llamadas como bot tomador de notas (o graba Google Meet mediante una extensión de Chrome sin bot) y genera una transcripción, un resumen IA con tareas pendientes y un archivo buscable de conversaciones pasadas.

• Plataformas de reunión: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y más de 10 otras, además de marcadores como Aircall y RingCentral.
• Subida de archivos: MP3, MP4, WAV y M4A.
• Idiomas: más de 100, con detección automática del idioma.
• Integraciones: más de 100 herramientas, entre ellas Gmail, Slack, HubSpot, Salesforce y Notion.
• Extras: AskFred (un asistente IA sobre tus reuniones), notas en vivo, fragmentos de audio, canales, rastreadores de temas y Voice Agents.

Para quién es Fireflies.ai

Fireflies encaja con quien pasa gran parte de la semana en llamadas y necesita un registro de ellas: equipos de ventas que llevan las llamadas a un CRM, reclutadores, equipos de investigación que revisan entrevistas y agencias que documentan reuniones con clientes. El plan gratis basta para probarlo; los niveles de pago son para equipos que necesitan más almacenamiento, descargas, analíticas o controles de administración.

• Equipos de ventas que llevan las llamadas a un CRM automáticamente.
• Reclutadores e investigadores que necesitan registros precisos de entrevistas.
• Agencias y consultores que documentan reuniones con clientes y tareas pendientes.

Precios de Fireflies.ai de un vistazo

Qué cambia entre niveles:

• Free: transcripciones y resúmenes limitados, 3 canales públicos, sin descargas.
• Pro: transcripción y resúmenes ilimitados, vídeo 720p, descargas, todas las integraciones y 20 créditos IA.
• Business: añade modo multiidioma, inteligencia de conversaciones, análisis de equipo, soporte prioritario y 30 créditos IA.
• Enterprise: añade vídeo 1080p, SSO, SCIM, HIPAA, retención de datos personalizada, almacenamiento privado y 50 créditos IA.

Las habilidades de IA y los Voice Agents consumen créditos IA. Los equipos de más de 50 miembros pueden pedir precios por volumen.

Condiciones de la cuenta, facturación y privacidad

• Edad: debes tener al menos 18 años.
• Renovación automática: las suscripciones se renuevan hasta que las canceles. Cancela en los ajustes de la cuenta al menos 24 horas antes de que termine el periodo; la cancelación surte efecto al final del periodo actual.
• Reembolsos: las condiciones no incluyen una política general de reembolso de suscripciones, y los créditos no son reembolsables.
• Cambios de precio: con al menos 30 días de aviso para los periodos futuros.
• Seguridad: Fireflies declara cumplir SOC 2 Type II y GDPR, y que los datos de los clientes no se usan para entrenar IA; HIPAA está disponible en Enterprise con almacenamiento privado.

Por qué elegir Fireflies.ai

Las notas casi se escriben solas: después de cada llamada aparecen una transcripción, un resumen IA con tareas pendientes y un archivo buscable. Funciona con las principales plataformas de reunión y con grabaciones subidas, admite más de 100 idiomas y envía las notas a las herramientas que ya usas, como Slack, HubSpot, Salesforce y Notion. Los precios se publican por puesto, el plan gratis no tiene límite de tiempo y la empresa declara cumplir SOC 2 Type II y GDPR, y que los datos de los clientes no se usan para entrenar IA.