Opiniones de Tiqets: entradas móviles a museos y atracciones

Qué obtienes con Tiqets

Tiqets es un vendedor online de entradas para museos, monumentos y atracciones. Se fundó en 2014 y lo gestiona Tiqets International B.V. en Ámsterdam (número de la Cámara de Comercio neerlandesa 59620285). Para residentes de EE. UU., el pago lo cobra su empresa del grupo Travelscape, LLC en nombre de Tiqets.

El catálogo incluye museos, lugares históricos y arqueológicos, parques temáticos, cruceros y paseos en barco, visitas guiadas por la ciudad, pases de atracciones, y espectáculos y teatros. Tiqets afirma haber vendido más de 70 millones de entradas, trabajar con miles de socios locales y que su app se ha descargado más de 5 millones de veces. El sitio está disponible en 17 idiomas, entre ellos inglés, español, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués y chino.

Para quién es Tiqets

• Viajeros de escapadas urbanas que quieren reservar museos y lugares populares desde el móvil en lugar de hacer cola en taquilla.
• Planificadores que visitan Barcelona, Roma, París, Londres, Ámsterdam, Milán, Florencia, Venecia, Lisboa, Nueva York, Las Vegas o San Francisco, donde la cobertura es más amplia.
• Familias y grupos: puedes comprar para ti, tu familia, amigos y compañeros de viaje.
• Exploradores de Asia, Australia, África y Oriente Medio, donde el catálogo crece.

Algunos lugares tienen sus propias normas, como llegar a una hora concreta, un código de vestimenta o llevar un documento válido; Tiqets indica las más importantes en la página del producto. La reventa comercial de entradas no está permitida.

Precios de Tiqets

Tiqets no tiene suscripción para reservar: cada entrada tiene su propio precio en la moneda elegida, y algunas muestran una etiqueta de descuento. Ejemplos de precios iniciales que aparecen en la página principal:

El precio depende del tipo de entrada, la fecha y la franja horaria, así que confirma el importe final en la página del producto. No se anuncia ningún código promocional. Las condiciones dicen que, si una entrada se vende por error con un pequeño descuento, puedes exigir ese precio, salvo que el error fuera evidente.

Por qué elegir Tiqets

Las entradas llegan al instante por correo electrónico y a la app, donde funcionan sin conexión. Muchos lugares populares ofrecen entrada por franja horaria o sin cola, cada página de producto detalla las normas de cancelación y cambio, y el soporte funciona las 24 horas en varios idiomas. Si el proveedor no puede entregar tus entradas en 48 horas, se te reembolsa el importe completo.

Cancelaciones, cambios y reembolsos

• Por producto. El derecho de desistimiento de la UE no se aplica a entradas de ocio con fecha. Puedes cancelar o cambiar una entrada solo si la página del producto o el correo de entrega lo indica.
• Entrada flexible típica. Muchas ofertas permiten cancelar gratis con reembolso completo, y cambiar la fecha, hasta 24 horas antes de la visita. Otras, como algunos espectáculos y museos, no son reembolsables ni cambiables.
• Plazo de reembolso. Puedes solicitar reembolsos hasta 28 días después de la fecha en que las entradas son válidas.
• Problemas con la entrega. Si el proveedor no puede emitir tus entradas de inmediato, tiene 48 horas para entregarlas a través de Tiqets; si no, el pedido se reembolsa por completo.

El centro de ayuda y el chat de soporte están disponibles las 24 horas, en varios idiomas.