Обзор Drimsim: SIM и eSIM для поездок в 190 странах с оплатой за объем

Что такое Drimsim?

Drimsim — предоплаченная SIM-карта для мобильного интернета. Вместо привязки к одному оператору она подключается к местной сети в каждой стране; покрытие — 190 стран. Работает в телефонах, планшетах и мобильных точках доступа, а Drimsim разрешает раздавать интернет через точку доступа без ограничения объема.

Доступны два формата:

• Классическая SIM размера nano, micro или mini, отправляемая по всему миру заказным письмом.
• eSIM, которая приходит на email за минуту и устанавливается сканированием QR-кода; Drimsim указывает, что она работает только на новых iPhone и устройствах Android.

Приложение Drimsim активирует SIM, пополняет баланс, отслеживает расходы и связывает с поддержкой, которая работает 24/7 на английском и русском языках. Условия называют оператором Drimsim Limited с адресом в Цим-Ша-Цуй-Ист, Гонконг.

Цены Drimsim

• SIM-карта: €10 за классическую SIM, согласно главной странице и страницам стран.
• Без ежемесячной платы: вы платите только за использованный трафик из предоплаченного баланса.
• Тарифы за трафик: считаются за МБ и различаются для каждой страны; для eSIM тарифы отдельные. Например, на странице США указано €0,01 за МБ как для SIM, так и для eSIM. Проверяйте страницу направления перед поездкой, поскольку условия позволяют Drimsim менять тарифы без предварительного уведомления.
• Доставка: срок зависит от региона; экспресс-доставка доступна через чат поддержки за дополнительную плату. Доставка eSIM бесплатная.

Drimsim сосредоточен на мобильном интернете; на его страницах не описаны звонки, SMS или местный номер телефона.

Неактивные аккаунты: SIM нужно использовать в течение 360 дней после получения. Если сетевых сессий не было 360 дней, с 361-го дня списывается ежемесячная плата за резервирование аккаунта в €3, пока SIM снова не будет использована; если баланс при этом закончится, договор прекращается и SIM перестает работать.

Возвраты

• Сбой подключения: если SIM не подключается в течение 24 часов после обращения в поддержку (12 часов, если поддержка не отвечает), комиссии возвращаются.
• Неисправная SIM: заявка подается в течение 14 дней после получения; возврат, включая доставку по минимальному тарифу, выплачивается в течение 60 дней.
• Ненужная SIM: исправную классическую SIM можно вернуть в течение 14 дней после получения; возврат за вычетом расходов на доставку. Неоткрытые SIM возвращаются по запросу; на eSIM это не распространяется.
• Баланс: заявки на возврат подаются в течение 14 дней после оплаты, и возвращаются только платежи за эти 14 дней. Промо-баланс не возвращается.
• Возвраты идут на исходный способ оплаты.

Кому подходит Drimsim и ограничения

• Путешественники по нескольким странам, которым нужна одна SIM на все границы вместо местной карты в каждой стране.
• Пользователи с небольшим трафиком, которым в основном нужны карты и сообщения и которым выгодно платить за МБ.
• Путешественники на короткие поездки, которые предпочитают eSIM, присланную на email за минуту.
• Пользователи ноутбуков и планшетов, которым нужна раздача интернета через точку доступа без ограничения.

Ограничения:

• Нужно быть старше 18 лет.
• eSIM работает только на новых iPhone и устройствах Android.
• Условия регулируются законодательством Андорры, при этом исключительная подсудность у андоррских судов независимо от места проживания.
• Для физических SIM вы выступаете импортером и должны соблюдать таможенные правила страны; потерянные посылки из-за неверного адреса ответственности Drimsim не несет.