Análise do Drimsim: SIM e eSIM pré-pagas para viajar a 190 países

O que é o Drimsim?

O Drimsim é um chip pré-pago de dados para viagens. Em vez de depender de uma única operadora, ele se conecta a uma rede local em cada país, com cobertura em 190 países. Funciona em celulares, tablets e roteadores móveis, e o Drimsim permite compartilhar a conexão como ponto de acesso sem limite de compartilhamento de dados.

Há dois formatos:

• Chip clássico nos tamanhos nano, micro ou mini, enviado para todo o mundo por correio registrado.
• eSIM, enviada por email em um minuto e instalada escaneando um QR code; o Drimsim informa que ela funciona apenas nos iPhones mais recentes e em aparelhos Android.

O aplicativo do Drimsim ativa o chip, recarrega o saldo, acompanha os gastos e conecta você ao suporte, disponível 24 horas em inglês e russo. Os termos indicam a operadora como Drimsim Limited, com endereço em Tsim Sha Tsui East, Hong Kong.

Preços do Drimsim

• Chip SIM: €10 pelo chip clássico, conforme a página inicial e as páginas de cada país.
• Sem mensalidade: você paga apenas pelos dados que usa, a partir de um saldo pré-pago.
• Tarifas de dados: cobradas por MB e diferentes para cada país, com tarifas separadas para a eSIM. Por exemplo, a página dos Estados Unidos lista €0,01 por MB tanto para o chip quanto para a eSIM. Confira a página do seu destino antes de viajar, já que os termos permitem que o Drimsim altere as tarifas sem aviso prévio.
• Envio: o prazo depende da sua região; entrega expressa está disponível pelo chat de suporte a um preço maior. A entrega da eSIM é gratuita.

O Drimsim se concentra na internet móvel; suas páginas não descrevem chamadas, SMS nem um número de telefone local.

Contas inativas: o chip deve ser usado em até 360 dias após o recebimento. Se não houver sessões de rede por 360 dias, a partir do dia 361 é debitada uma taxa mensal de reserva de conta de €3 até você usá-lo novamente; se isso zerar o saldo, o contrato termina e o chip deixa de funcionar.

Reembolsos e devoluções

• Falha de conexão: se o chip não conectar em 24 horas após um pedido ao suporte (12 horas se o suporte não responder), as taxas são reembolsáveis.
• Chip defeituoso: reclame em até 14 dias após o recebimento; o reembolso, incluindo o envio na tarifa mais baixa, é pago em até 60 dias.
• Chip indesejado: um chip clássico sem defeito pode ser devolvido em até 14 dias após o recebimento, com reembolso descontadas as taxas de envio. Chips não abertos são reembolsáveis mediante pedido; isso não se aplica à eSIM.
• Saldo: pedidos de reembolso devem ser feitos em até 14 dias após o pagamento, e só os pagamentos desses 14 dias são reembolsáveis. O saldo promocional não é reembolsado.
• Os reembolsos voltam ao meio de pagamento original.

Para quem é o Drimsim e limites

• Viajantes por vários países que querem um só chip em todas as fronteiras, em vez de um cartão local em cada país.
• Usuários de poucos dados que precisam principalmente de mapas e mensagens e se beneficiam de pagar por MB.
• Viajantes de viagens curtas que preferem uma eSIM enviada por email em um minuto.
• Usuários de notebooks e tablets que querem compartilhar a conexão como ponto de acesso sem limite.

Limites a conhecer:

• É preciso ter 18 anos ou mais.
• A eSIM funciona apenas em iPhones recentes e aparelhos Android.
• Os termos são regidos pela lei de Andorra, com foro exclusivo nos tribunais andorranos, onde quer que você more.
• Para chips físicos, você é o importador e deve seguir as regras aduaneiras locais; pacotes perdidos por endereço errado não são de responsabilidade do Drimsim.