Ulasan Fireflies.ai: catatan rapat AI, transkrip, dan ringkasan

Apa itu Fireflies.ai?

Fireflies.ai adalah asisten rapat AI yang disediakan oleh Fireflies.AI Corp., perusahaan AS yang berbasis di Pleasanton, California. Ia bergabung ke panggilan Anda sebagai bot notulis (atau merekam Google Meet lewat ekstensi Chrome tanpa bot) dan menghasilkan transkrip, ringkasan AI dengan tindak lanjut, serta arsip percakapan lama yang bisa dicari.

• Platform rapat: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, dan lebih dari 10 lainnya, plus dialer seperti Aircall dan RingCentral.
• Unggahan file: MP3, MP4, WAV, dan M4A.
• Bahasa: lebih dari 100, dengan deteksi bahasa otomatis.
• Integrasi: lebih dari 100 alat, termasuk Gmail, Slack, HubSpot, Salesforce, dan Notion.
• Tambahan: AskFred (asisten AI atas rapat Anda), catatan langsung, soundbite, channel, pelacak topik, dan Voice Agent.

Untuk siapa Fireflies.ai

Fireflies cocok untuk orang yang menghabiskan sebagian besar minggunya di panggilan dan butuh catatannya: tim penjualan yang mencatat panggilan ke CRM, perekrut, tim riset yang meninjau wawancara, dan agensi yang mendokumentasikan rapat klien. Paket gratis cukup untuk mencoba; tim yang butuh penyimpanan lebih lama, unduhan, analitik, atau kontrol admin menjadi sasaran paket berbayar.

• Tim penjualan yang mencatat panggilan ke CRM secara otomatis.
• Perekrut dan peneliti yang butuh catatan wawancara yang akurat.
• Agensi dan konsultan yang mendokumentasikan rapat klien dan tindak lanjut.

Ringkasan harga Fireflies.ai

Yang berbeda antar tingkatan:

• Free: transkrip dan ringkasan terbatas, 3 channel publik, tanpa unduhan.
• Pro: transkripsi dan ringkasan tanpa batas, video 720p, unduhan, semua integrasi, 20 kredit AI.
• Business: menambahkan mode multibahasa, conversation intelligence, wawasan tim, dukungan prioritas, dan 30 kredit AI.
• Enterprise: menambahkan video 1080p, SSO, SCIM, HIPAA, retensi data kustom, penyimpanan privat, dan 50 kredit AI.

Kemampuan AI dan Voice Agent memakai kredit AI. Tim dengan lebih dari 50 anggota dapat meminta harga volume.

Ketentuan akun, tagihan, dan privasi

• Usia: Anda harus berusia minimal 18 tahun.
• Perpanjangan otomatis: langganan diperpanjang sampai dibatalkan. Batalkan di pengaturan akun minimal 24 jam sebelum periode berakhir; pembatalan berlaku di akhir periode berjalan.
• Refund: ketentuan tidak memuat kebijakan refund langganan umum, dan kredit tidak dapat direfund.
• Perubahan harga: pemberitahuan minimal 30 hari untuk periode mendatang.
• Keamanan: Fireflies menyatakan kepatuhan SOC 2 Type II dan GDPR, serta bahwa data pelanggan tidak digunakan untuk pelatihan AI; HIPAA tersedia di Enterprise dengan penyimpanan privat.

Mengapa memilih Fireflies.ai

Catatannya tersusun sendiri: transkrip, ringkasan AI dengan tindak lanjut, dan arsip yang bisa dicari muncul setelah setiap panggilan. Layanan ini bekerja di platform rapat utama dan rekaman yang diunggah, mendukung lebih dari 100 bahasa, serta mengirim catatan ke alat yang sudah Anda pakai, seperti Slack, HubSpot, Salesforce, dan Notion. Harga dipublikasikan per kursi, paket gratisnya tanpa batas waktu, dan perusahaan menyatakan kepatuhan SOC 2 Type II dan GDPR serta bahwa data pelanggan tidak dipakai untuk pelatihan AI.