DiscoverCars Erfahrungen: Mietwagen von 1.000+ Anbietern in 164 Ländern vergleichen

Was ist DiscoverCars?

DiscoverCars vergleicht Mietwagenangebote vieler Unternehmen und lässt Sie diese an einer Stelle buchen. Laut Angabe handelt das Portal mit Mietfirmen Großkundenpreise aus und listet 1.000+ Anbieter an 50.000+ Standorten in 164 Ländern. Die Website ist in 35 Sprachen verfügbar, der Support ist rund um die Uhr in über 15 Sprachen erreichbar. Es gibt Apps für Android und iOS.

In den Bedingungen wird als Betreiber die Travel Drive GmbH, Grafenauweg 8, 6300 Zug, Schweiz (CHE-132.261.137), genannt. DiscoverCars besitzt keine eigene Flotte: Das Fahrzeug stellt eine externe Mietfirma bereit, und mit ihr schließen Sie am Schalter einen separaten Mietvertrag. Für die Bedingungen von DiscoverCars gilt Schweizer Recht.

Für wen DiscoverCars gedacht ist

• Urlauber, die am Flughafen oder in der Stadt lokale und internationale Mietfirmen vergleichen möchten, bevor sie sich entscheiden.
• Geschäftsreisende, denen der Support rund um die Uhr und die Möglichkeit wichtig sind, Buchungen bis 48 Stunden vor Abholung zu ändern.
• Fahrer unter 25 Jahren, die die Gebühr für junge Fahrer schon im Gesamtpreis sehen müssen.
• Vorsichtige Mieter, die die Selbstbeteiligung mit Full Coverage absichern wollen, statt sie im Schadensfall selbst zu zahlen.
• Reisen durch mehrere Länder, denn ein Konto deckt 164 Länder ab und die Website ist in 35 Sprachen verfügbar.

Preise und Zahlung

DiscoverCars gibt an, dass die angezeigten Preise alle Pflichtgebühren und Steuern enthalten und die Kautionsdetails vorab angezeigt werden. Geben Sie das Fahreralter an, ist die Gebühr für Fahrer unter 25 Jahren im Gesamtbetrag enthalten.

Je nach Angebot gibt es drei Zahlungsarten:

Bei Abholung brauchen Sie eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit ausreichendem Limit für die Kaution, die die Mietfirma (nicht DiscoverCars) einbehält. Viele Anbieter akzeptieren Visa- oder Mastercard-Debitkarten, das ist jedoch unterschiedlich. Die Altersgrenzen für Fahrer setzt jede Mietfirma selbst; sie stehen in den Bedingungen des jeweiligen Angebots.

Stornoregeln

Die Startseite verspricht kostenloses Stornieren und Ändern bis 48 Stunden vor Abholung. Die Bedingungen präzisieren:

• Mehr als 48 Stunden vor Abholung: Stornieren Sie unter "Meine Buchung" und erhalten Sie einen Booking Credit. Der Credit ist drei Jahre gültig, ein Restguthaben kann innerhalb eines Jahres nach Erhalt in bar erstattet werden.
• Weniger als 48 Stunden vor Abholung: Die Miete selbst wird nicht erstattet; nur die Kosten für Full Coverage kommen als Credit zurück, abzüglich einer möglichen No-Show-Gebühr.
• Buchungen, die weniger als 48 Stunden vor Abholung gemacht werden, sind nicht erstattungsfähig, außer Full Coverage.
• No-Show: Nicht erscheinen, fehlende Unterlagen oder keine akzeptable Karte für die Kaution gelten als No-Show; die Buchung wird ohne Erstattung storniert, und eine zusätzliche Gebühr kann anfallen.
• Nur beim Mietunternehmen zu kündigen oder das Auto früher zurückzugeben, löst keine Erstattung aus.

Full Coverage erklärt

Full Coverage ist eine optionale Zusatzleistung von DiscoverCars, die Ihre Selbstbeteiligung erstattet, wenn das Auto beschädigt oder gestohlen wird, bis zur auf Ihrem Gutschein angegebenen Höchstsumme. Sie deckt die Selbstbeteiligung bei Unfällen, Vandalismus und Diebstahl, Unfallflucht durch Dritte, Abschleppen, Pannenhilfe, verlorene Schlüssel, falsches Tanken und einige Verwaltungsgebühren ab.

Es handelt sich nicht um eine Versicherung und sie ersetzt nicht den Vollkaskoschutz (CDW) der Mietfirma, daher kann am Schalter trotzdem eine Kaution verlangt werden. Ausgeschlossen sind unter anderem Schäden durch Verstöße gegen die Mietbedingungen oder das Gesetz, Innen- oder Mechanikschäden ohne Unfall, Reinigung, persönliche Gegenstände und Naturkatastrophen. Schäden werden über "Meine Buchung" innerhalb von 90 Tagen gemeldet, mit Mietvertrag, Übergabe- und Rückgabeprotokollen und Rechnungen; über die Entscheidung wird innerhalb von bis zu 28 Tagen befunden, verlängerbar um weitere 28.