Análise do GetTransfer: reserve transfers privados e compare ofertas de motoristas

O que o GetTransfer faz por você

O GetTransfer.com é uma plataforma de reservas que conecta passageiros a prestadores de transporte independentes. Em vez de uma tarifa fixa, usa um modelo de licitação: você descreve a viagem, as transportadoras cadastradas na plataforma respondem com ofertas e você aceita uma. O contrato de transporte é entre você e essa transportadora; o GetTransfer atua como intermediário.

O que você pode reservar:

• transfers de ida e volta, incluindo transfers do aeroporto;
• contratação de motorista por hora para reuniões, passeios ou uma rota própria;
• classes de veículo, de Economy, Comfort e Business até Premium, VIP, SUV, van, minivan e ônibus;
• entrega de encomendas por um motorista;
• no site mais amplo: aluguel de carros, charter de iates e experiências.

O GetTransfer diz ter mais de 200 mil veículos e atender mais de 180 países. O serviço é operado pela KG GLOBAL LIMITED (Nicósia, Chipre), com empresas relacionadas em Hong Kong e Dubai. Há apps para iOS e Android.

Para quem é o GetTransfer

• Viajantes que querem um carro privado reservado a partir de um aeroporto, estação ou hotel.
• Grupos que precisam de van, minivan ou ônibus.
• Quem compara preços e quer ofertas de várias transportadoras para a mesma viagem.
• Viajantes a negócios que precisam de motorista por hora para reuniões.
• Remetentes que precisam de uma encomenda entregue por um motorista.

Preços do GetTransfer: como funcionam as ofertas

Não há preço fixo nem mínimo. Cada transportadora define o próprio preço para o seu pedido, e você o vê, com fotos do carro real, antes de pagar. Segundo o GetTransfer, o preço inclui:

• tempo de espera grátis: 60 minutos em aeroportos e portos marítimos ou fluviais, 30 minutos em estações ferroviárias, 15 minutos nos demais locais;
• combustível e pedágios, quando houver.

Espera extra ou quilometragem além do trajeto combinado é cobrada pelas tarifas da transportadora em até cinco dias após a corrida. Você escolhe a moeda de exibição; a conversão usa a taxa de câmbio do momento em que a oferta é enviada, e seu banco pode cobrar em outra moeda ou aplicar taxas. Algumas transportadoras aceitam dinheiro, mas somente quando a oferta diz isso.

Saver ou Flexible: cancelamento e reembolsos

Cada conta tem um de dois níveis de acesso, e isso define se você pode cancelar:

• A taxa do Flexible não é reembolsável, e o Flexible não está disponível se você pagar com menos de 24 horas de antecedência; essas corridas são reservas Saver, sem reembolso no cancelamento.
• Os reembolsos costumam vir como crédito na sua conta do GetTransfer; a devolução ao banco só é possível em casos limitados, como depois que um evento de força maior termina.
• Se a transportadora ou o GetTransfer cancelar, você é reembolsado, a menos que outra transportadora conclua a corrida.
• Não comparecimento: se você não aparecer dentro da espera grátis (5 minutos para corridas reservadas com menos de 30 minutos de antecedência), nada é reembolsado.
• Pagamentos em dinheiro devem ser reclamados com a transportadora, não com o GetTransfer.
• Mudar horário, trajeto, número de passageiros ou classe conta como cancelamento.

Bom saber: limites e verificação

• Você precisa ter idade legal no país da viagem para reservar sozinho.
• O GetTransfer não faz negócios com pessoas de uma lista de territórios sancionados, incluindo Irã, Coreia do Norte, Síria, Cuba, Crimeia e as regiões de Donetsk e Luhansk, nem com pessoas constantes em listas de sanções.
• Pela política Know Your Client, pode pedir passaporte ou documento de identidade e comprovante de residência.