Avis Typeform : formulaires, sondages et quiz sans code

Ce que vous obtenez avec Typeform

Typeform est une plateforme sans code pour formulaires, sondages et quiz, fondée en 2012 et exploitée par TYPEFORM SL à Barcelone, en Espagne. Un typeform affiche une question à la fois et s'adapte selon les réponses. Le produit comprend trois volets :

• Intelligent Forms : l'IA crée un formulaire à partir d'une consigne ; la logique conversationnelle choisit la question suivante ; les répondants peuvent répondre par vidéo ou audio, avec des questions de relance IA. Les analyses couvrent les thèmes, le sentiment et les abandons.
• Growth Flow : segmentation IA, enrichissement de prospects et relances par e-mail ou SMS, ainsi que signatures électroniques, prise de rendez-vous via Google Agenda et Calendly, et paiements via Stripe et PayPal.
• Research Flow : entretiens texte, vidéo et voix modérés par l'IA, avec recrutement de panels et incitations.

Les intégrations incluent Zapier, Slack, Stripe, Calendly, Intercom, Klaviyo, ActiveCampaign et Webflow.

À qui s'adresse Typeform

• Marketeurs qui collectent des prospects avec des formulaires qui ressemblent à une conversation.
• Équipes de recherche qui mènent des sondages et des entretiens modérés par l'IA.
• Équipes RH qui présélectionnent des candidats ; le plan Talent ajoute des questions vidéo.
• Petites entreprises qui veulent des formulaires, quiz et paiements soignés sans développeur.

Les utilisateurs doivent avoir 18 ans ou plus, ou plus de 16 ans avec l'autorisation d'un tuteur. Les clients hors États-Unis contractent avec TYPEFORM SL (Espagne), les résidents américains avec TYPEFORM US LLC. Les conditions excluent les pays désignés comme soutenant le terrorisme et les lieux où la loi locale interdit l'accès.

Tarifs de Typeform et plan gratuit

Typeform est-il gratuit ? Oui, il existe un plan gratuit avec les fonctions de base et un nombre limité de réponses par mois. Prix des cartes de plan de la page tarifs de Typeform, en USD, hors taxes :

• Plus supprime la marque Typeform ; Business ajoute le suivi des conversions et le chat en direct ; Enterprise ajoute le SSO, la conformité HIPAA et un centre de données aux États-Unis ou dans l'UE.
• Growth Flow propose un essai gratuit de 14 jours qui exige une carte bancaire.

La même page tarifs affiche aussi un tableau comparatif avec des chiffres plus bas pour certains plans ; vérifiez donc le prix au moment du paiement.

Pourquoi choisir Typeform, et conditions de facturation

Les formulaires une question à la fois gardent une expérience légère pour les répondants, et la génération IA, la logique et les intégrations font gagner du temps de configuration. Les webhooks et intégrations sont inclus dans chaque plan payant, et la facturation annuelle revient nettement moins cher par mois.

Les abonnements payants se renouvellent automatiquement, sauf si vous désactivez le renouvellement avant la fin de la période, dans Mon compte. La résiliation prend effet à la fin de la période prépayée ; formulaires et réponses sont conservés, mais les formulaires peuvent fermer aux nouvelles réponses. Les Conditions de paiement de Typeform indiquent que, sous réserve du droit applicable, les frais ne sont pas remboursables, sans remboursement ni avoir en cas de résiliation en cours de période. Les prix hors TVA et taxes de vente. Envisagez un plan mensuel avant de vous engager sur un plan annuel.