Cách chọn eSIM du lịch: cách hoạt động, điện thoại tương thích và các gói data

Trả lời nhanh: nên chọn eSIM du lịch nào?

eSIM du lịch là gói dữ liệu trả trước mà bạn tải về điện thoại thay vì lắp một chiếc SIM nhựa. Bạn mua online, cài đặt trước khi đi, và điện thoại dùng nó để truy cập dữ liệu di động ở nước ngoài, trong khi SIM chính của bạn vẫn nằm trong máy để nghe gọi và nhắn tin.

Hai mô hình sau đáp ứng phần lớn các chuyến đi:

• Gói cố định (Airalo): bạn trả trước cho một lượng data nhất định, hoặc data không giới hạn, trong một số ngày nhất định tại một quốc gia, một khu vực hoặc toàn cầu. Bạn biết rõ giá trước khi đi. Với các quốc gia phổ biến, giá từ €4,00.
• Trả theo MB (Drimsim): bạn nạp tiền vào tài khoản, data được tính theo từng megabyte với mức giá riêng của mỗi quốc gia, không có phí hằng tháng. Phù hợp với người dùng ít data và người đi qua nhiều quốc gia, nhưng hóa đơn phụ thuộc vào lượng bạn dùng.

Dù chọn cách nào, trước tiên hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có dùng được eSIM hay không.

eSIM du lịch hoạt động như thế nào

eSIM là chip SIM được tích hợp sẵn trong điện thoại. Thay vì đổi thẻ SIM, bạn tải hồ sơ (profile) từ nhà cung cấp, thường bằng cách quét mã QR, mở một đường link hoặc dùng ứng dụng của nhà cung cấp. Sau khi cài đặt, eSIM xuất hiện như một đường dây thứ hai trong phần cài đặt di động của điện thoại.

Phần lớn eSIM du lịch là chỉ có data: bạn có internet di động nhưng không có số điện thoại địa phương. Số điện thoại chính của bạn vẫn có thể hoạt động trên đường dây còn lại, nên bạn vẫn nhận được cuộc gọi và SMS (vẫn tính cước roaming của nhà mạng trong nước). Các ứng dụng nhắn tin và gọi điện vẫn chạy bình thường qua data của eSIM.

Khi bạn đến nơi, eSIM kết nối với một mạng đối tác tại quốc gia đó. Bản thân eSIM du lịch thường hoạt động dưới dạng kết nối roaming, vì vậy thường phải bật chuyển vùng dữ liệu (data roaming) cho đường dây eSIM (nhưng không bật cho SIM chính, xem bên dưới). Airalo lưu ý rằng một số eSIM của họ cần bật data roaming mới hoạt động, nên hãy đọc kỹ hướng dẫn cài đặt của gói bạn mua.

Điện thoại của tôi có hỗ trợ eSIM không?

Cần đáp ứng đồng thời hai điều kiện: điện thoại hỗ trợ eSIM, và không bị khóa mạng (không bị gắn với một nhà mạng). Điện thoại bị khóa mạng có thể không nhận eSIM du lịch dù phần cứng có hỗ trợ.

iPhone. Apple cho biết eSIM được hỗ trợ từ iPhone XS, XS Max và XR trở lên. Để kiểm tra khóa mạng, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và xem mục Khóa nhà mạng: "Không có giới hạn SIM" nghĩa là iPhone không bị khóa. Một số mẫu iPhone mới bán ở một số quốc gia chỉ dùng eSIM và hoàn toàn không có khay SIM. Apple cũng lưu ý rằng chỉ một vài mẫu iPhone mới bán tại Trung Quốc đại lục hỗ trợ eSIM.

Android. Mức hỗ trợ tùy theo từng mẫu máy và thị trường nơi máy được bán. Một vài cách kiểm tra chung, theo trung tâm trợ giúp của Airalo:

• Samsung Galaxy: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM. Nếu có tùy chọn "Thêm eSIM", nhiều khả năng máy hỗ trợ eSIM.
• Google Pixel: Cài đặt > Mạng và Internet > SIM > Thêm SIM. Nếu máy đề xuất tải xuống hoặc thiết lập eSIM, điện thoại hỗ trợ eSIM. Google cho biết Pixel 3a trở về sau có thể dùng eSIM.
• Điện thoại Android khác: bấm *#06#. Điện thoại hỗ trợ eSIM sẽ hiển thị EID, mã định danh của eSIM.

Để kiểm tra điện thoại Android có bị khóa mạng không, cách đơn giản nhất là lắp SIM của một nhà mạng khác và xem máy có kết nối và gọi điện được không. Nếu còn băn khoăn, hãy hỏi nhà mạng đã bán máy cho bạn. Cả Airalo và Drimsim đều khuyên bạn xác nhận khả năng tương thích trước khi mua: Drimsim cho biết eSIM của họ chỉ hoạt động trên iPhone và thiết bị Android đời mới, và cung cấp SIM vật lý nếu máy của bạn không đáp ứng.

Gói nội địa, khu vực hay toàn cầu

Các nhà cung cấp bán theo gói có ba loại vùng phủ sóng:

• eSIM nội địa: một quốc gia. Thường rẻ nhất tính theo GB, phù hợp nhất khi cả chuyến đi chỉ ở một nước.
• eSIM khu vực: một nhóm quốc gia trong một gói, ví dụ eSIM châu Âu của Airalo phủ 41 quốc gia. Phù hợp nhất cho chuyến đi đường bộ hoặc tàu hỏa qua nhiều nước.
• eSIM toàn cầu: nhiều quốc gia trên nhiều châu lục. Tiện cho chuyến vòng quanh thế giới hoặc người hay bay, thường có giá mỗi GB cao hơn.

SIM trả theo MB như Drimsim đi theo hướng khác: một SIM dùng được ở 190 quốc gia, mỗi quốc gia có mức giá riêng (trang Hoa Kỳ ghi €0,01 mỗi MB). Bạn không cần chọn khu vực trước, nhưng nên kiểm tra giá ở từng điểm đến trước khi đi, vì điều khoản của Drimsim cho phép họ thay đổi giá mà không cần báo trước.

Dung lượng data, thời hạn và nạp thêm

Mỗi gói có hai giới hạn: dung lượng data (ví dụ 1 GB, 10 GB hoặc không giới hạn) và thời hạn sử dụng (ví dụ 7, 15 hoặc 30 ngày). Cái nào hết trước thì gói kết thúc, nên hãy chọn cả hai cho khớp với chuyến đi.

• Thời điểm bắt đầu tính hạn. Với phần lớn gói Airalo, thời hạn bắt đầu khi eSIM lần đầu kết nối với một mạng được hỗ trợ trong vùng phủ sóng, nên bạn có thể cài đặt ở nhà trước vài ngày. Một số gói bắt đầu tính ngay khi cài đặt: chính sách này được ghi trong chi tiết của từng gói.
• Gói không giới hạn đắt hơn. Trên Airalo, 7 ngày data không giới hạn có giá €24,50 ở Nhật Bản và €25,00 cho gói châu Âu 41 quốc gia.
• Nạp thêm. Nếu hết data, eSIM Airalo loại nạp lại được có thể nạp thêm từ mục My eSIMs trong ứng dụng hoặc trên website, không cần cài đặt lại. Không phải eSIM nào cũng nạp lại được; Airalo ghi rõ thông tin này trong phần "Additional information" trước khi bạn mua. Nếu không nạp được, bạn phải mua eSIM mới.
• Số dư trả theo MB hoạt động khác: không có thời hạn sử dụng, bạn chỉ cần nạp tiền trong ứng dụng Drimsim. Drimsim trừ phí €3 mỗi tháng sau 360 ngày không có phiên kết nối mạng nào, nên số dư bị bỏ quên sẽ dần hao hụt.

Phát hotspot, số điện thoại và xác minh danh tính

• Hotspot. Chia sẻ data eSIM cho laptop hoặc máy tính bảng hoạt động trên Airalo khi thiết bị và mạng của bạn hỗ trợ; nếu gói có ghi APN, bạn có thể cần nhập APN để hotspot chạy được. Drimsim cho biết cho phép tethering và không giới hạn chia sẻ data.
• Số điện thoại. Nhiều gói Airalo chỉ có data; các gói ghi "Data, Voice & Text" có thêm gọi điện và SMS. Các trang của Drimsim chỉ mô tả dữ liệu di động. Nếu bạn cần số địa phương để đặt chỗ hoặc nhận hàng, hãy lọc gói có thoại hoặc giữ số điện thoại chính hoạt động.
• Xác minh danh tính. Một số điểm đến yêu cầu xác minh danh tính khi dùng SIM. Airalo yêu cầu xác minh eKYC (tải lên giấy tờ như hộ chiếu) trước khi mua với một số quốc gia, nên hãy làm việc này ở nhà, đừng để đến sân bay.
• Hoàn tiền. Hãy đọc chính sách trước khi mua, vì eSIM là hàng hóa kỹ thuật số. Airalo cho phép hủy trong vòng 14 ngày kể từ khi mua nếu eSIM chưa được kích hoạt, và tiền hoàn cho giao dịch mua nhầm sẽ được trả dưới dạng tín dụng Airmoney. Drimsim chỉ hoàn tiền nạp vào số dư nếu yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán.

Khi nào nên cài đặt và kích hoạt eSIM

1. Trước chuyến đi: kiểm tra khả năng tương thích và tình trạng khóa mạng, hoàn tất xác minh danh tính nếu cần, rồi mua gói.
2. Ở nhà, khi có Wi-Fi: cài đặt eSIM. Airalo khuyên nên cài càng sớm càng tốt khi kết nối còn ổn định; bạn có thể cài ngoài vùng phủ sóng. Đặt tên cho đường dây mới (ví dụ "Du lịch") để dễ phân biệt. Đừng xóa eSIM sau khi cài: hồ sơ đã xóa có thể không cài lại được, nên hãy hỏi nhà cung cấp trước.
3. Khi đến nơi: trước khi tắt chế độ máy bay, đặt eSIM du lịch làm đường dây dữ liệu di động, bật data roaming cho đường dây eSIM và tắt data roaming cho SIM chính. Trên iPhone, vào Cài đặt > Di động, tại đây bạn cũng có thể tắt Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động để máy không tự quay về SIM chính. Trên Android, vào Cài đặt > Mạng và Internet > SIM.
4. Trong chuyến đi: theo dõi data còn lại trong ứng dụng của nhà cung cấp và nạp thêm trước khi hết.

eSIM du lịch hay roaming của nhà mạng trong nước

Roaming nghĩa là dùng SIM chính của bạn ở nước ngoài trên mạng đối tác, do nhà mạng trong nước tính cước. Tùy gói cước và điểm đến, roaming có thể đã được bao gồm không mất thêm phí, được bán theo gói ngày, hoặc tính theo MB với giá cao. Giá chênh lệch rất nhiều giữa các nhà mạng và quốc gia, nên con số đáng tin duy nhất là con số trong điều khoản roaming của chính nhà mạng bạn cho điểm đến đó.

eSIM du lịch thường đáng tiền khi:

• gói cước của bạn không có roaming cho quốc gia đó, hoặc tính phí theo ngày cộng dồn lại khá lớn trong chuyến đi dài;
• bạn muốn một mức giá cố định biết trước khi đi, không có hóa đơn phát sinh sau đó;
• bạn cần nhiều data hoặc phát hotspot vượt quá dung lượng roaming của mình.

Roaming có thể là lựa chọn tốt hơn khi gói cước đã bao gồm điểm đến, khi bạn cần số điện thoại của mình để gọi và nhắn tin, hoặc khi điện thoại bị khóa mạng hay không hỗ trợ eSIM.

So sánh hai nhà cung cấp trong bảng dưới đây, sau đó đọc chi tiết trong bài đánh giá Airalo và bài đánh giá Drimsim, hoặc xem thêm eSIM du lịch và dịch vụ du lịch.