Обзор SendPulse: email-рассылки, чат-боты и CRM в одной платформе

Что вы получаете с SendPulse

SendPulse — маркетинговая платформа «всё в одном», которую ведёт SendPulse Inc.; по данным в подвале сайта, сервис работает с 2015 года. Основные направления:

• Email: массовые кампании, транзакционные письма, SMTP, конструктор писем с drag-and-drop и проверка адресов.
• Сообщения: массовые SMS, сообщения в Viber и web push.
• Чат-боты: WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok и другие, с передачей диалога живому оператору.
• CRM и продажи: CRM, CRM для интернет-магазинов и омниканальный входящий инбокс.
• Сайт и курсы: лендинги, всплывающие окна, онлайн-чат и конструктор онлайн-курсов.
• Автоматизация и ИИ: кросс-канальная автоматизация, ИИ-ассистент, API и интеграции, включая Make и n8n.

SendPulse называет себя партнёром Meta Business и официальным провайдером WhatsApp Business API.

Для кого SendPulse

• Малый бизнес и интернет-магазины, которым нужны email, боты в мессенджерах и CRM под одним логином.
• Авторы курсов, которым нужны лендинги, цепочки писем и конструктор курсов.
• Маркетологи, которые хотят кросс-канальную автоматизацию и A/B-тесты на платных тарифах.
• Новички: бесплатного плана хватает, чтобы протестировать конструктор и автоматизацию на небольшой базе.

Менее подходит, если ваш бизнес относится к категориям, которые SendPulse исключает (см. ограничения ниже).

Тарифы SendPulse и бесплатный план

Цены на официальной странице тарифов указаны в долларах США. Тарифы email (до 500 подписчиков, оплата за год):

При оплате за год показана скидка 20 %, при оплате каждые 6 месяцев — 10 %; доступна и помесячная оплата. Есть также вариант «плати за объём» для до 10 000 писем: $48 (Standard), $57,60 (Pro) или $80,64 (Enterprise).

Бесплатен ли SendPulse? Да: бесплатный план не ограничен по времени и включает до 15 000 писем в месяц для до 500 получателей, 3 адреса отправителя, 250 МБ хранилища изображений, 100 проверок адресов, 5 сценариев автоматизации и чат поддержки в первые 30 дней. Цена растёт с размером базы; см. страницу тарифов.

Скидка по нашей ссылке

Наша ссылка открывает пригласительную страницу SendPulse. Аккаунты, созданные по ней, получают скидку на первые платежи платной подписки: 25 000 тенге в сумме по условиям, которые нам переданы. Сумма может различаться по регионам и валюте, а баннер приглашения указывает скидку для вашего аккаунта, поэтому прочтите его до регистрации.

Ограничения, регионы и правила аккаунта

• Россия: условия использования SendPulse указывают, что сервис не предоставляется пользователям из Российской Федерации, а кампании, связанные с бизнесом в России, могут быть заблокированы. В неподдерживаемых локациях форма регистрации показывает сообщение «регион не поддерживается».
• Строгие антиспам-правила: спам запрещён. Кампании с жалобами выше 0,4 % на домен отправителя или отписками выше 1 % могут быть заблокированы. Исключены партнёрский маркетинг, политический, алкогольный, табачный и религиозный контент.
• Возврат: неизрасходованные средства на платном тарифе можно вернуть в течение 30 дней после оплаты при наличии веского основания. Первый период подписки после бесплатной пробной версии не возвращается, а аккаунты, закрытые из-за жалоб на спам, возврата не получают.
• Приостановка: SendPulse может приостановить аккаунт с основанием или без него.