Reseña de EmailOctopus: email marketing con plan gratis para 2.500 suscriptores

Qué obtienes con EmailOctopus

EmailOctopus es una herramienta de email marketing de Three Hearts Digital Ltd, empresa registrada en Inglaterra y Gales con oficina en Londres. Cubre solo email (sin SMS):

• Campañas creadas en un editor de arrastrar y soltar o con tu propio HTML, con más de 100 plantillas adaptadas al móvil y plantillas generadas con los colores de tu marca.
• Personalización con etiquetas de sustitución, campos propios de suscriptores y asuntos personalizados.
• Herramientas de audiencia: etiquetas, segmentación, formularios de suscripción y landing pages.
• Automatizaciones, campañas programadas e informes.
• Integraciones con más de 1.000 apps, además de una API para desarrolladores para conectar tu web o app.

También existe EmailOctopus Connect, un producto aparte para enviar a través de tu cuenta de Amazon SES, con precios propios desde $9 al mes para hasta 500 suscriptores.

Para quién es EmailOctopus

• Escritores de newsletters y creadores que quieren un plan gratis real para una lista en crecimiento.
• Pequeños negocios que envían promociones y novedades con regularidad.
• Organizaciones sin ánimo de lucro, que obtienen un 20% de descuento de por vida.
• Desarrolladores que conectan una web o app mediante la API.
• Equipos con presupuesto ajustado que quieren pagar según el tamaño de la lista, hasta 500.000 suscriptores antes de un presupuesto personalizado.

Las condiciones limitan la plataforma a uso empresarial y a personas de 18 años o más, y prohíben listas compradas, alquiladas, extraídas de la web o ampliadas. No encaja si necesitas SMS en la misma herramienta.

Precios de EmailOctopus y plan gratis

Starter (gratis): 2.500 suscriptores, 10.000 emails al mes, marca de EmailOctopus en los emails, informes de 30 días, 1 landing page y 1 formulario, 1 usuario. No tiene límite de tiempo ni prueba gratuita de Pro.

Pro añade control total del diseño, eliminación de la marca, informes que se conservan siempre, landing pages, formularios y usuarios ilimitados, y soporte prioritario. La facturación anual ahorra alrededor de un 10%, las organizaciones sin ánimo de lucro tienen un 20% de descuento de por vida y las listas de más de 500.000 suscriptores reciben un presupuesto personalizado. Si tu lista supera tu plan, EmailOctopus te cambia automáticamente al nivel correspondiente y te avisa por email. El pago es con tarjeta o PayPal a través de Stripe, en USD, con otras monedas disponibles al pagar.

Por qué elegir EmailOctopus

Puedes mantener un newsletter real gratis antes de pagar nada, y actualizar solo cuando necesites quitar la marca o más espacio. El editor, las plantillas y las automatizaciones cubren las campañas habituales sin una curva de aprendizaje empresarial, las más de 1.000 integraciones conectan tus herramientas actuales, y el precio crece con el tamaño de la lista y no con paquetes de funciones. El soporte es por email; en el plan gratis hay chat durante los primeros 30 días, y en Pro, chat y email prioritarios.

Reembolsos y reglas de la cuenta

• Contratos: mensuales o anuales; puedes subir de plan en cualquier momento, y bajar de plan o cancelar la renovación automática antes del siguiente periodo de facturación.
• Reembolsos: las tarifas se pagan por adelantado y no se reembolsan si cambias de opinión. Hay reembolsos prorrateados en casos concretos, como un cambio sustancial en las condiciones o la retirada de funciones esenciales, pero no cuando la cuenta se cierra por incumplimiento.
• Reglas de envío: prohibido el spam y las listas compradas o extraídas de la web; hay que cumplir las leyes de marketing y protección de datos del Reino Unido y de cada país al que envíes. Las cuentas que pongan en riesgo la entrega pueden suspenderse, y puede aplicarse una tasa de reactivación de hasta £100.
• Plan gratis: está prohibido borrar o editar listas con regularidad para mantenerse dentro de los límites.