Reseña de Instatus: páginas de estado y monitoreo de disponibilidad

Qué obtienes con Instatus

Instatus (instatus.com), de Instatus, Inc., indica a tus usuarios si tu servicio funciona. Combina tres cosas:

• Páginas de estado. Páginas públicas, privadas y páginas que solo ve un público seleccionado. Puedes personalizar el diseño, añadir componentes (también de terceros), publicar avisos y mantenimientos programados, mostrar métricas, incrustar widgets, publicar en varios idiomas y usar un dominio propio.
• Monitoreo. Comprobaciones de web, API, cron, ping, TCP y UDP y DNS, con alertas y una app móvil.
• Respuesta a incidentes. Incidentes, mantenimientos y plantillas, además de guardias, políticas de escalado y reglas de enrutamiento. Tu equipo puede actuar sobre los incidentes desde Slack y Microsoft Teams.

Hay una API documentada que cubre monitores, incidentes, páginas de estado, componentes, suscriptores, métricas y guardias.

Para quién es Instatus

• Productos SaaS y herramientas para desarrolladores que necesitan un sitio donde anunciar caídas y mantenimientos.
• Equipos de API e infraestructura que quieren comprobaciones y una página pública en una sola herramienta.
• Equipos con monitoreo existente: Instatus se integra con Datadog, Grafana, New Relic, PagerDuty, Pingdom, Prometheus, Uptime Robot y otros, de modo que sus incidentes pueden actualizar tu página.
• Equipos de soporte que quieren que los clientes se suscriban por email, SMS, webhook, X, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, RSS/Atom o API.
• Organizaciones sin ánimo de lucro y proyectos de código abierto, que pueden escribir a Instatus para pedir una cuenta Pro gratuita; los miembros de Secret, FounderPass, RocketHub o StartGround pueden solicitar un año de Pro gratis desde la página de startups.

Precios de Instatus y plan gratis

Instatus anuncia precios fijos, sin cuota por usuario. La facturación anual tiene un 25% de descuento (la FAQ lo describe como tres meses gratis).

El plan gratis Starter no necesita tarjeta. Pro y Business tienen prueba; su duración no aparece en la página de precios. Un nivel Enterprise (sincronización de directorio SCIM, soporte prioritario, SLA de disponibilidad del 99.99%, varias conexiones SSO, contratos a medida) se vende mediante una llamada de demostración.

Por qué elegir Instatus

Tienes página de estado, monitoreo y guardias en un solo lugar en vez de unir tres herramientas, y puedes empezar gratis. Los precios fijos sin cuota por puesto mantienen los costes previsibles a medida que crece tu equipo, y los muchos canales de suscripción significan que los clientes se enteran de los incidentes donde ya están.

Límites y puntos a revisar

• Límites del plan gratis. 15 monitores con comprobaciones cada 2 minutos, alertas solo por email, 200 suscriptores y sin dominio propio. Las alertas por SMS o un dominio de marca requieren Pro.
• Facturación. Los precios están en dólares estadounidenses. No encontramos una política de reembolsos pública en instatus.com, así que confirma las condiciones de cobro con soporte antes de pagar un año por adelantado.
• Sin límites regionales ni KYC indicados; el registro solo necesita un email o una cuenta de Google.