Avis Metricool : planificateur, analytics et rapports pour réseaux sociaux

Ce que vous obtenez avec Metricool

Metricool est exploité par METRICOOL SOFTWARE, SL (Madrid, Espagne). Principaux outils :

• Planificateur : calendrier éditorial par glisser-déposer, avec suggestions de meilleurs moments de publication et assistant IA pour les idées de contenu.
• Analytics : suivi des performances dans le temps et veille concurrentielle.
• Rapports : rapports PDF/PPT automatisés, analyse IA, tableaux de bord de campagnes et connecteur Data Studio (Advanced et Custom).
• Boîte de réception : messages et commentaires de tous les réseaux connectés, au même endroit.
• Flows et SmartLinks : automatisation des messages privés et pages « lien dans la bio » avec suivi des clics.
• Publicités : Google Ads, Facebook Ads et TikTok Ads gérés depuis un seul tableau de bord.

Les réseaux pris en charge incluent Instagram, Facebook, Threads, TikTok, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Bluesky, Twitch, Google Business Profile et X (Twitter), ainsi qu'un site ou un blog.

Pour qui est Metricool

• Community managers qui veulent planifier leurs publications et suivre les résultats au même endroit.
• Petites entreprises et créateurs qui peuvent démarrer avec l'offre gratuite pour une marque.
• Agences : Advanced ajoute la gestion d'équipe et de clients, les rôles, l'approbation des publications, des modèles de rapports personnalisés et l'accès API (Zapier, Make).
• Équipes marketing qui veulent réunir publicité et performance organique.
• Grandes entreprises qui ont besoin de la marque blanche et d'un account manager dédié avec l'offre Custom.

Starter convient à ceux qui gèrent jusqu'à 10 marques et veulent des publications illimitées et un historique complet d'analytics.

Tarifs de Metricool et offre gratuite

Metricool est-il gratuit ? Oui, l'offre Free n'a pas de limite de durée. Les prix sont en dollars (euros également indiqués), hors TVA ; la facturation annuelle fait économiser jusqu'à 24 %.

• Free : 20 publications programmées par mois, 5 profils concurrents, 30 jours d'analytics, 5 crédits IA par marque et par mois ; LinkedIn et X ne sont pas disponibles.
• Starter : publications et historique d'analytics illimités (usage raisonnable), jusqu'à 100 concurrents, rapports PDF/PPT, intégrations LinkedIn, Google Drive et Canva, 20 crédits IA par marque.
• Advanced : ajoute la gestion d'équipe et des rôles, les approbations, les analytics X complets, le connecteur Data Studio et l'API, 35 crédits IA par marque.

Options : X (Twitter) coûte 10 $ par mois et par compte connecté ; Advanced Analytics (Metricool Studio, tableaux de bord de campagnes illimités) démarre à 12 $ par mois.

Pourquoi choisir Metricool

Vous obtenez planification, analytics, rapports, boîte de réception et publicités avec un seul identifiant, sur une liste de réseaux plus large que celle de nombreux planificateurs, notamment Bluesky, Threads, Twitch et Google Business Profile. La tarification se base sur le nombre de marques plutôt que sur les sièges dans les offres inférieures, et vous pouvez tester le vrai produit gratuitement avant de payer.

Remboursements, renouvellements et limites

• Droit de rétractation de 15 jours : remboursement intégral dans les 15 jours calendaires suivant votre premier achat d'une offre payante (y compris le premier achat d'une option). Résiliez d'abord l'abonnement, puis contactez le support par chat en direct ou par e-mail.
• Les renouvellements ne sont pas remboursables. Les offres se renouvellent automatiquement ; après la période de 15 jours, les offres annuelles ne donnent pas droit à un remboursement partiel.
• Résiliation : l'accès payant est maintenu jusqu'à la fin de la période, puis le compte passe à l'offre Free.
• Usage raisonnable : la publication « illimitée » a un seuil de base de 600 publications par marque et par mois ; le dépasser déclenche une vérification manuelle et la publication est suspendue pendant ce temps.
• Paiement : carte ou PayPal. Les clients doivent être majeurs.